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利益至上是沟通的人性障碍,也是实现自身的利益最难克服的障碍;沟通过程中的利益至上,主要通过选择性知觉、信息泄露、过滤、欺骗等信息加工形式表现出来。为了自身利益加工信息,最终会损害他人或双方的利益。沟通者要认识到诚实才是最大的利益,通过完善组织制度才能保证诚实符合最大利益。
沟通的人性障碍及其克服——基于工具性关系视角
【摘 要】
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利益至上是沟通的人性障碍,也是实现自身的利益最难克服的障碍;沟通过程中的利益至上,主要通过选择性知觉、信息泄露、过滤、欺骗等信息加工形式表现出来。为了自身利益加工
【机 构】
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湖南理工学院政治与法学学院
【出 处】
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哈尔滨学院学报
【发表日期】
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2010年10期
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