【摘 要】
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目的评价分析在内科应用分层次管理的临床效果。方法 2012年对内科科室进行分层次管理改革,对比实践前后护理工作及患者满意度情况。结果分层次管理实践后护理人员实现自我价
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目的评价分析在内科应用分层次管理的临床效果。方法 2012年对内科科室进行分层次管理改革,对比实践前后护理工作及患者满意度情况。结果分层次管理实践后护理人员实现自我价值的满足感更高,对工作的愉悦感更强,沟通能力和技巧提高显著,新进护理人员的进步和成长明显,临床治疗信息的处理能力更强,护理技术学习兴趣也更浓厚,患者对护理工作的满意度显著提高,所有数据与分层次管理前比较差异均有统计学意义,(P〈0.01)。结论在内科临床护理管理中应用分层次管理办法,护理人员整体素质提高显著,患者满意度高,值得于临床推广应用。
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