随着都市有车一族的增多,车辆保险也逐渐进入人们的生活。但很多车主对车险理赔了解得并不多。有的车主发现,自己明明买了保险,却得不到保险公司的赔付,在理赔时产生争议。对于车险理赔,被保险人应该避免哪些误区呢?我们咨询了都邦保险的有关人士。
　　误区一:买了不计免赔险,就可以获得全额赔付
　　事实上,大部分保险公司的不计免赔险只针对车损险和第三者责任险,而对其他附加险并不起作用。比如说,车辆被窃,但车辆并未按规定停放在可以停车的地点,那么驾驶员也有一部分责任,即使该车已经上了盗抢险,也不能获得全额赔付。又比如多次出险、超范围行驶、车辆超载等,一般会加扣免赔率。所以投保人一定要看清条款,了解自己所买不计免赔险的适用范围。
　　误区二:随意包揽事故责任
　　有的被保险人认为反正有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要,因而在进行责任认定时,有的被保险人“不怕”承担责任。但是,对于第三者责任险,保险公司根据被保险人承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。因此,在责任认定中,被保险人一定要明确责任,不是自己的责任不能承担。
　　误区三:先修理后报销
　　有些车主想当然地认为,我买了保险,保险公司自然会赔,所以图方便起见,先自行找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。更有车主认为,小碰小擦的就不用报案了,有保险公司赔就是了。但业内人士告诉记者,这种情况保险公司是拒绝赔付的。
　　车险理赔程序应该是:出险后应首先打110报案,并及时通知保险公司查勘事故现场,等保险公司对车辆定损结束后,才对车辆进行修理,提交单证、赔付。被保险人如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。
　　误区四:委托修理厂理赔
　　有的被保险人怕麻烦,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。的确,这样操作会省去麻烦,但也存在风险。因为有的修理厂会让被保险人走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,被保险人不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
　　
　　编辑/张秀阳