从承接者角度浅析美国公共图书馆社会化管理运营

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美国图书馆系统和服务公司(LSSI)是美国唯一一家承接图书馆管理外包的私营公司。LSSI承接的图书馆外包业务包括业务外包和管理运营外包,外包团队由管理层、工作人员、咨询委员会构成。公司承接外包具有四点优势:一是具有创新和灵活的企业运作方式,二是具有信息服务和自动化技术的专业背景,三是以客户为导向,关注多方需求的发展理念,四是致力于推动行业发展的社会责任。自1997年承接加利福尼亚州河滨县图书馆管理外包获得认可后,LSSI逐渐发展成为美国第五大图书馆系统。其发展与成功的经验对我国图书馆开展社会化管理运营的借
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