【摘 要】
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经历了中国电信南北拆分和重组后,我国电信业进入了一个多元化主体全面竞争的时代,无论是中国电信、中国移动、中国联通还是中国网通都采取了一系列方法来争夺用户,以期提高
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经历了中国电信南北拆分和重组后,我国电信业进入了一个多元化主体全面竞争的时代,无论是中国电信、中国移动、中国联通还是中国网通都采取了一系列方法来争夺用户,以期提高收入和利润.由于目前移动和固话领域业务的同质性,降低价格成为运营商吸引客户的主要方法,降价的营销手段虽然在短期内能吸引用户,但一旦价格成为客户选择企业的唯一理由,那么客户对电信企业就失去了忠诚.要摆脱价格战的泥潭,培养真正忠诚的用户,提升用户的价值,电信运营商必须打造强大和强势的品牌.因此,品牌营销成为目前电信企业营销战略中的重要内容.
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