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在指出电子商务中的消费者心理特征的基础上，分析了制约电子商务发展的消费者心理因素有传统购物观念受到约束、对网上支付机制缺乏信任感、对低效配送缺乏保障感、个人隐私权受到威胁、价格预期心理得不到满足等，从而提出了电子商务企业服务人性化、营销互动化、交易安全化和产品定制化的实施策略。
电子商务中消费者心理浅析
【摘 要】
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在指出电子商务中的消费者心理特征的基础上，分析了制约电子商务发展的消费者心理因素有传统购物观念受到约束、对网上支付机制缺乏信任感、对低效配送缺乏保障感、个人隐私权
【机 构】
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简阳市高级职业中学
【出 处】
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内江师范学院学报
【发表日期】
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2009年B12期
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