【摘 要】
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民航国民经济的基础产业中有着先导性的作用,而同时它有是一个服务类的行业。因此,它有着服务类行业的共性,也就是要在满足自己利益的同时更要顾忌社会的效益。在我国经济发
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民航国民经济的基础产业中有着先导性的作用,而同时它有是一个服务类的行业。因此,它有着服务类行业的共性,也就是要在满足自己利益的同时更要顾忌社会的效益。在我国经济发展迅速的今天,民用航空事业更是像雨后春笋般迅速发展,但随着民航大力发展的同时民航的管理水平和服务质量也日益突出了一些问题,此时,民航应明确其服务理念以及发展的方向,采取相应的措施,在管理、服务等方面进行改变和创新。
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