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危机管理的职责主要是控制事态发展,将危机对企业经营以及声誉等方面造成的损害最小化,并充分利用危机可能带来的发展机遇.成功的危机管理离不开具有胜任力的危机管理者.危机管理者的胜任力由合适的个性特征、较强的综合能力和相关知识与工作经历等不同方面的素质构成.
浅谈企业危机管理者的胜任力
【摘 要】
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危机管理的职责主要是控制事态发展,将危机对企业经营以及声誉等方面造成的损害最小化,并充分利用危机可能带来的发展机遇.成功的危机管理离不开具有胜任力的危机管理者.危机
【机 构】
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广州暨南大学企业管理系
【出 处】
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企业活力
【发表日期】
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2004年3期
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