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我院是一所以儿科、妇产科为主的专科医院,日输液量1500～2000人次,最高时达3000人次,每天需要接待大量的输液患者及家属,业务繁忙琐碎,输液环境拥挤,是医院人群比较集中且流动性较大的场所。繁忙的工作任务、拥挤的输液环境、流动的输液人群,给护理管理工作带来了诸多困难。为了确保患者输液安全,改善输液环境,