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目的:探讨护理信息化体系在临床优质护理服务工作中的应用效果。方法:在医院信息系统化的基础上,开发应用护理信息化体系,包括临床护理信息系统和护理管理系统,在优质护理服务活动中推广应用。结果:应用护理信息化系统后患者满意度及健康教育知晓率明显高于应用前(P<0.01)。结论:将护理信息化系统应用于临床优质护理服务中,加强了护理工作的科学性,提高了患者满意度及护理管理质量,促进了优质护理服务。