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从客户服务所涉及到的战略和基本层面解读客户观念,结合行业特点对客户服务中所涉及到的一些问题进行阐述,并以此提出关于客户观念的新思维。
关于客户观念的新思维
【摘 要】
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从客户服务所涉及到的战略和基本层面解读客户观念,结合行业特点对客户服务中所涉及到的一些问题进行阐述,并以此提出关于客户观念的新思维。
【机 构】
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中国航空综合技术研究所,
【出 处】
：
航空标准化与质量
【发表日期】
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2009年01期
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