【摘 要】
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新时期在市场经济体制的大背景下,任何形式的服务企业都要逐渐培养以客户为中心的服务理念,对于电力部门同样如此.文章先对客户服务的概念以及电力客户服务工作中存在的问题
【机 构】
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沈阳供电公司客户服务中心大东客户服务分中心
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新时期在市场经济体制的大背景下,任何形式的服务企业都要逐渐培养以客户为中心的服务理念,对于电力部门同样如此.文章先对客户服务的概念以及电力客户服务工作中存在的问题进行探讨,并进一步研究基于市场经济环境的大背景下,做好电力客户服务的有效途径.
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