河南正阳农商银行践行使命与担当，一手抓疫情防控，一手助复工复产，“四举措”确保信贷资金和金融服务第一时间到位。止于3月初，该行为辖内34l家企业及专业生产合作社发放贷款2.24亿元，助推企业复工复产，受到正阳县委、县政府的高度赞誉。
　　强化信贷支持。助力疫情防控。该行为提供优质高效的疫情防控融资服务。满足与疫情防控相关企业的信贷需求，积极与县卫健委和医药、医疗卫生企业联系沟通，及时掌握与疫情防控有关的生产资金需求，开通绿色审批通道，启动快速审批流程，适当放宽准入条件，降低利率，全力支持该类企业的复产复工和正常运转。疫情期间口罩告急，该行带领业务部门工作人员深入淘儿宁药械有限公司进行走访，给该企业增加授信200万元，满足企业购置口罩生产物资的资金需求。目前，该公司每天新增口罩产能20万片，极大地缓解了驻马店市一次性使用医用口罩供应难题。
　　做好展期续贷，缓解企业经营压力。在疫情防控的特殊时期，该行了解企业当前的经营状况和融资需求，积极为企业提供差异化的金融优惠服务，为企业量身打造金融创新产品，有效降低疫情期间复工的融资成本。该行先后组织客户经理走进正阳县荣盛科技新材料有限公司、河南省曹氏塑业制品有限公司、中原粮油有限公司等多家中小企业，了解企业生产经营状况，提供金融服务融资需求。中原粮油有限公司仅用3小时就完成了递交材料到审批流程，2000万元优惠利率的贷款资金迅速投放到位，中原粮油公司得以全面复工复产，开足马力生产保供战“疫”。
　　开辟绿色通道。及时提供信贷支持。该行加强与地方政府、企业、专业合作社等有关方面的对接，对受疫情影响较大及因疫情导致还款困难企业，坚持“不抽贷、不断贷、不压贷”原则，多部门协作。火线救急保生产，及时按照相关规定办理续贷或展期，为受困企业提供差异、便捷、优惠、灵活的信贷支持。按照“特事特办、急事急办”原则，当天受理，及时审批，最快当天办结。开春以来，新地种植专业合作社优质花生基地生产资金短缺，该行积极主动对接，立即启动快审快贷的授信审批绿色通道，550万元迅速到账，使该社优质高油酸花生基地投入生产。
　　強化线上服务。确保金融服务顾畅。疫情时期，该行依靠现代科技手段，加强线上业务服务，积极鼓励和引导有融资需求的客户通过网上银行、手机银行、微信公众号等渠道办理业务，提升金融服务的便捷性。广大客户经理利用微信、钉钉等方式进行定位，视频、拍照等途径留下相关资料，确保信贷资金支持的连续性。与此同时，结合春耕备耕，该行开发“复工贷”信贷产品，积极应对疫情对春耕备耕的影响，创新线上申请贷款的方法，建立绿色通道，简化审批流程。加大金融支持力度。