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目的:探讨护患沟通技巧对于减少急诊输液室护理纠纷发生的效果.方法:以2019年4月至2020年3月我院急诊输液室收入的120例患者作为研究对象,将其随机分为对比组和研究组,各60例.对比组采用常规急诊护理,研究组则在对比组基础上加强护理沟通技巧,比较两组的应用效果.结果:研究组护理纠纷发生率、患者满意度与对比组相比,研究组均具有显著优势,两组数据差异符合统计学意义(P<0.05).结论:在急诊输液室常规护理中加强护患沟通技巧培训,能够显著提高护理质量,保障治疗效果,对减少护患纠纷亦有积极影响,有应用价值.