医院档案管理现代化问题及相应对策

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  摘 要:医院的档案管理属于医院的一个日常工作内容,是记录存档来往人员的跟踪记录,也是记录着医学事业的发展历程,是医院的一种记录管理模式,是为患者提供更便利的方式,是医院建立管理制度的一个依据,可以顺利的推动医院各项工作的顺利进展。但是,目前全国各大医院还存在对医院档案管理模式不先进的普遍问题,不仅阻碍了管理效果的提升,也为患者与医生带来了许多麻烦,并没有把档案管理的作用发挥到关键性。本文对于结合在医院档案管理规划中存在的一些问题,提出了具有代表性的解决方法。
  关键词:医院档案管理;现代化;问题;对策
  医院档案是记录医院历程的一个依据,也是各种政策、方针的制定,在推动医院的发展中起着重大的作用。但是,由于医院的部门比较广泛,每天来往的人流量非常大,这给日档案管理工作者带来了极大的工作量,对于档案管理工作也带了相应的难度,从而阻碍了对于管理制度的提升。在这种情况下就需要充分发挥医院档案管理现代化的作用,需要根据医院的实际情况,从根本上解决问题。那么如何能够把医院档案管理现代化的价值充分的发挥,就需要管理人员采取相应的措施。想要档案管理在医院中能够得到充分的发挥起到一定的作用,就需要对医院档案管理现代化形式进行全面的管理,并且有效的解决问题,从而发挥档案管理现代化的价值。那么如何把医院档案管理现代化模式融入到医院中来,就需要管理人员进行重点探讨解决的问题。
  一、医院档案管理现代化存在的问题
  1.医院档案管理科技水平偏低
  现如今,各大医院内仍然存在用传统的档案管理模式进行管理,用手工记录、纸质文件的方式进行保留记录,这样文件的记录不能及时更新,这也阻碍了档案信息化的管理模式。陈旧的纸质版文件对于查阅来说也是一个不小的工程量,如果需要查询一个患者的历史就诊记录,需要很多人一起进行查阅纸质文件,那这样的管理方式反而加强了工作量,既不能给患者与医院带来方便与快捷,更是浪费了大量的人工与时间。传统的档案管理方式会降低工作效率,纸质文件查阅尤为不方便,资料丢失、损坏情况严重。现各大医院中对于档案管理人员的要求并不是要求很高,还存在一些年龄偏大的老员工,他们对于档案管理的方式还存在于原始的保存方式,不能及时的接触现代化的信息技术,不会运用现代化的管理模式进行档案管理,这样大大的降低了工作效率,并且档案管理现代化并未在医院中施行。
  2.医院档案管理者综合素质的偏低
  档案管理工作在医院中是必不可少的一项工作,对于管理者的要求也是颇为专业性的,在医院档案管理中数据多,工作量大是必然性。档案管理人员专业水平的高度,决定了管理工作的效率以及完成质量。管理者应该具备专业的文化素质及专业能力,才能更高效率的完成档案管理工作。但是,目前各大医院中档案管理人员都是一些非专业的人员进行操作管理,一般年龄都是偏大的,首先对于信息时代的接触面就比较匮乏,而且都是非专业人员,他们所掌握的管理模式与体系都是传统的单一的,因此在档案管理中也未发挥到很大的作用。管理人员综合素质偏低是现在各大医院中存在的普遍现象,人员管理能力不达标,缺乏管理能力,这对于档案管理有了极大的制约性,导致档案管理不能充分发挥出作用。领导的管理意识薄弱,不能起到带领的作用。
  3.对医院档案管理现代化模式的缺乏
  医院的档案管理是一个复杂,信息量大的工作,多个部门之间的密切联系,涉及到的部门比较多,范围广。医院档案管理方式不恰当,决定性的原因是管理体系不完整导致。例如想要查找一个人的档案先会去去档案室、就诊科室、管理科室等多个部门,最后找到纸质文件进行逐一的翻阅查找,这就需要大量的时间由各个执行部门进行配合查找,这样的方式太陈旧,体现出各个部门中缺乏工作的明细性,没有统一化的管理模式,部门之间没有协调性,未把医院档案管理进行合理的运用,未发挥出档案管理的作用,这就使得各大医院中档案管理处于分散的状态,这样根本不利于档案管理效果的优化。要想高效率的工作,就要从实际性出发解决问题,在医院档案管理体系与模式中找出问题,对存在的问题及时进行解决,并且进行总结,从根本上解决,避免以后發生同样的问题。医院档案管理没有明确的使用性,各个部门之间不能进行统一的协调规划,这就使档案管理工作处于分散,查找时不方便,不快捷,同时为档案管理人员也带来更大的工作量,这样完全不利于档案管理效果的目的性。
  二、医院档案管理现代化解决方案
  1.对于医院档案管理现代化工作的重视
  目前,各大医院对于档案管理的模式还存在着很多不足,使医院的档案管理的效果居于现状,往往忽略了档案管理现代化对医院的重要性,导致档案管理现代化模式在医院中无法发挥根本性的作用,那么如何来解决这种现象呢?首先就需要全体人员从现代化的角度来进行完善管理体系,制定医院中档案管理的制度与方针,采取决策性的作用,最终把档案管理工作进行优化。其次,领导层应该尤为的重视档案管理现代化的模式,成为广大员工的引导者,打破常规的管理方式。从思想上,实际操作中都要树立一个榜样,成为档案管理现代化的引导者。档案管理在工作中也应该被列入到工作体系中,正确的看待档案管理现代化的重要性,当成重点工作来做。正确的指导与引领人员实行档案管理现代化的体系。
  2.增强档案管理者综合素质
  医院档案管理对档案管理员的要求比较严格,要根据档案管理现代化工作的要求,档案管理人员首先要对医院知识有大量的储备,要具备大量的医学性的专业性知识,方便于提高收集档案信息的质量。传统的档案管理方式只会局限医院档案管理的发展,要求档案管理人员有现代化的管理体系,较强的综合素质。其次,医院方面可以为档案管理人员普及相应的专业知识,为的是完善管理者的综合素质及专业知识,大量的专业知识可以丰富管理人员的管理能力及业务素质。医院也可以为档案管理人员创造技术培训的机会,可以邀请专业的技术人员根据医院的现状来进行实际性的培训,可以通过交流学习,在档案管理现代化中得到不断的提升。完善医院中对档案管理现代化模式不足的地方,从学习中及时的发现技术方面的欠缺,并且及时改正,这样就会得到相应的技术效果。加快推动医院的发展。随着现代化的发展,医院对档案管理现代化形式的重视程度也颇为提高,为了医院的更好发展,医院领导应该对医院档案管理现代化进行高度重视,并且从自身做起,可以多人的形式对管理工作的督促,促进档案管理人员能够快速的掌握管理方法。人性化的管理模式可以更好的提升档案管理人员工作的积极性,可以采取相关的激励措施,根据档案管理人员的工作态度,对工作体系的规范程度,完成工作的质量与效率,对在工作积极优秀,对工作效率高的管理人员进行相应的奖励,更好的激励档案管理人员对管理制度的执行。   3.制定完善的医院档案管理现代化体系
  针对医院自身存在的体系不完善,使得档案管理人员在日常工作当中经常性的遇到麻烦,导致档案管理现代化管理工作的效率低,要制定完善的管理工作体系,制定管理目标,有针对性的完善医院档案管理现代化的工作体系。完善档案管理体系,需要从档案信息的根本问题出发,对于档案管理中出现的信息来源、收集时间、收集方式、录入方式、录入时间、保存方式、查找方式等都是一个整体的工作。只有完善的构建出档案管理工作中标准的工作流程,才可以让档案管理人员在工作中有效的工作。医院的相关设备对于档案管理现代化也是尤为重要的,加强软件的开发,都能有效的减少档案管理者的工作强度,并且高效的完成工作质量。目前医院安于现状的管理工作状态,存在着很大的弊端,医院要结合现状问题来解决,要参照管理工作的相关标准,建立有效的管理工作体系,根据管理人员日常的工作行为状态,不断的提升管理水平,为管理工作做好基础。
  三、结语
  随着现代科技时代的发展情况,医院档案管理现代化工作已经是现在医院重要的日常管理工作,已经被列入重点工作中,医院档案管理现代化工作也得到逐渐的发展,医院通过对人员综合素质的要求,对管理工作体系的完善,对硬件设施的引进,对软件工作的培训,都有效的提升了医院档案管理现代化的优势与发展。在医院档案管理中存在的相关问题也能够及时的得到解决,找到正确的方针与政策,档案管理现代化在医院中发挥着重大的作用。同时,通过对医院档案管理现代化体系不断的完善与管理,不断的升华档案管理现代化的体系,不断的发挥出档案管理现代化模式的作用,正是因为档案管理得到了正确的体系,档案管理人员严格遵守医院体系,从而档案管理现代化起到作用并推动着医院的发展。
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