【摘 要】
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研究 O2O 模式下我国消费者对旅游产品购买行为的影响因素，有助于企业深入了解消费者的需求，n利于企业适时引导消费者做好网络购物，从而提高消费者对旅游服务产品的认知程度和购买欲。本文通过n文献研究找出影响消费者对 O2O 旅游产品再购买意图的关键因素，在问卷中设置有关产品质量、交易安全、n操作便利等变量，在先行研究的基础上建立模型，通过收集数据分析出这三个选择属性对再购买意图的影响n程度，提出相关建议，使 O2O 营销模式能够更好地应用在旅游产业中。
【机 构】
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太原师范学院管理系，山西晋中 030619;太原师范学院管理系，山西晋中 030619
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研究 O2O 模式下我国消费者对旅游产品购买行为的影响因素，有助于企业深入了解消费者的需求，n利于企业适时引导消费者做好网络购物，从而提高消费者对旅游服务产品的认知程度和购买欲。本文通过n文献研究找出影响消费者对 O2O 旅游产品再购买意图的关键因素，在问卷中设置有关产品质量、交易安全、n操作便利等变量，在先行研究的基础上建立模型，通过收集数据分析出这三个选择属性对再购买意图的影响n程度，提出相关建议，使 O2O 营销模式能够更好地应用在旅游产业中。
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