欧美服务外包(BPO)的发展模式分析及启示——基于承包商的视角

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基于承包商的视角从外包模式、市场、行业领域、供应商和承包商五个方面分析了欧美服务外包(BPO)的发展状况、模式及对承包商的要求,以期对中国企业拓展欧美BPO市场及中国BPO国际化提供借鉴和启示。
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