【摘 要】
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目的分析消毒供应中心优质护理服务的实践效果,总结消毒供应中心优质护理服务的实践体会。方法回顾性分析本院消毒供应中心开展优质护理服务活动的情况和满意度调查结果 ,评
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目的分析消毒供应中心优质护理服务的实践效果,总结消毒供应中心优质护理服务的实践体会。方法回顾性分析本院消毒供应中心开展优质护理服务活动的情况和满意度调查结果 ,评价消毒供应中心开展优质护理服务活动的效果。结果满意度由2015年的95.05%上升到2017年的99.97%,消毒供应中心开展优质护理服务活动取得了显著的效果。结论在消毒供应中心实施优质护理服务能为临床提供安全的、优质的、多层次的服务,达到患者满意、临床满意、领导满意、社会满意。
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