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决策树ID3算法在银行客户关系管理中的应用研究
决策树ID3算法在银行客户关系管理中的应用研究
来源 :吉林建筑工程学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:huanghoubin102
【摘 要】
:
数据挖掘技术广泛应用于银行的客户关系管理,本文探讨了挖掘出隐藏在客户数据中潜在信息的方法,对决策树的ID3算法在客户数据信息中的应用进行了分析,依据推导的结果对客户进
【作 者】
:
杜丽英
【机 构】
:
吉林建筑大学计算机科学与工程学院
【出 处】
:
吉林建筑工程学院学报
【发表日期】
:
2013年6期
【关键词】
:
客户关系管理
数据挖掘
ID3算法
【基金项目】
:
吉林省教育厅“十二五”科学技术研究项目(吉教科合字2012第198号)
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数据挖掘技术广泛应用于银行的客户关系管理,本文探讨了挖掘出隐藏在客户数据中潜在信息的方法,对决策树的ID3算法在客户数据信息中的应用进行了分析,依据推导的结果对客户进行分类,进而预测客户行为,制定相应决策,提供更加完善的服务.
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