深化医院改革提高优质服务

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为适应医疗模式的转变,惟有不断深化改革,加强科学管理才能促进医院自身发展,否则就很难立足于竞争日趋激烈的医疗市场。对此,我院进行了一些探索,从科学管理入手,实施综合目标管理责任制,不断提高医院整体素质,获得了社会效益和经济效益双丰收。1998年被授予“浙江省示范文明医院”称号,门急诊量逐年递增,1998年门急诊量高达80万人次;床位利用率达117.78%;平均住院日下降到13.86天;床位周转次数24.5次;住院病人综合满意度在97%以上;医疗事故发生率为0。具体做法如下: In order to adapt to the transformation of the medical model, it is only by continuously deepening reforms and strengthening scientific management that the development of the hospital itself can be promoted, otherwise it will be difficult to base itself on the increasingly fiercely competitive medical market. In this regard, our hospital has carried out some explorations, starting with scientific management, implementing a comprehensive target management responsibility system, continuously improving the overall quality of hospitals, and achieving both social and economic benefits. In 1998, he was awarded the title of “Zhejiang Province Model Civilization Hospital”, and the number of outpatient emergencies increased year by year. In 1998, the number of emergency visits was as high as 800,000 person-times; the utilization rate of beds was 117.78%; the average length of stay was reduced to 13.86 days; the number of bed turns was 24.5; The overall satisfaction rate of hospitalized patients was above 97%; the incidence of medical accidents was 0. The specific approach is as follows:
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