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目的：分析南通市中医院门诊患者不同的退药问题，结合现状，从实际情况出发建立合理的退药管理方法，减少退药的数量，真正做到让患者安全用药。方法：查看门诊某一李度的退药记录，做详细的分析。结果：退药原因基本分为医生因素、药房管理因素、药师因素、患者自身因素以及其他因素。结论：针对不同的退药原因实施相应的应对措施，健全退药管理方案，保证患者安全用药。