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彭水县国土局将国土房管所在服务过程中的政策法规、服务项目、办事程序、办理时限、收费标准办理结果等向社会公开,以增加工作透明度;把工作任务逐项分解,落实所长和工作人员;明确“一岗双责”出现廉洁自律问题,要追究所长的连带责任;向社会公布监督举报电话、发放征求意见表和服务反馈表等形式了解服务效果,