我国快递员幸福感现状及提升策略研究

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电商网购业务的崛起带动了快递行业的迅猛发展,却没有带动快递员的幸福感提升。从频频发生的快递员待遇不公事件可以看出,这些工作在行业一线的员工并没有良好的工作环境,他们的幸福感程度处于较低的水平。本文从当下中国快递行业中快递员的幸福感现状出发,结合"工作要求—资源"模型,分析快递员幸福感较低的原因,并提出解决对策,为快递企业对员工的经营管理提供借鉴意义。
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