【摘 要】
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目的:探讨危机管理在急诊护理管理中的策略.方法:选自2016年5月-2017年1月140例我院收治的急诊病人,将其随机分成观察组和对照组,对照组采取常规护理管理措施,观察组在对照组
【机 构】
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新疆伊犁州友谊医院 新疆 伊犁 835000
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目的:探讨危机管理在急诊护理管理中的策略.方法:选自2016年5月-2017年1月140例我院收治的急诊病人,将其随机分成观察组和对照组,对照组采取常规护理管理措施,观察组在对照组基础上实施危机管理.结果:观察组病人的住院时间、控制病情时间、风险事件的发生率以及病人的满意率等方面显著优于对照组(P＜0.05),具有统计学意义.结论:在急诊管理护理过程中加入危机管理理论,能够有效避免不良事件的发生,提升患者的护理满意度.
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