知识管理的高职高专图书馆业务流程重组与优化研究

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图书馆业务流程重组和知识管理是顺应时代要求而产生的两种新型的管理模式。文章介绍了业务流程重组和知识管理的概念,将知识管理和业务流程重组的思想相结合,对现有高职高专图书馆业务流程进行分析与重构,提出高职高专图书馆基于知识管理的新流程,以实现高职高专图书馆服务质量的重大改进。
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