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近几年,课外培训井喷式增长,随之而来的,则是教育培训类投诉数量逐渐增加。对此,国务院教育督导委员会办公室3月23日发布校外培训风险提示。
知名培训机构接连关门
中国质量万里行消费投诉平台数据显示,“教育培训”类投诉数量激增,达六千余条,投诉对象涵盖多家知名教育培訓机构等。
受疫情影响,去年不少线下培训机构资金链断裂,频频爆雷。最近的一起是老牌教育连锁机构优胜教育,全国多所校区接连关闭,众多家长遭遇退费难题。
据相关媒体报道,仅北京广渠门校区应退学费总额已超过900万元。若以此估算,优胜教育的资金窟窿恐怕比想象中要大。
为了让孩子上大学,有的学生家长甚至变卖了唯一的住房了交学费,从头到尾交了三四十万元,承诺随时退,最后谁都不退。
中国教育科学研究院研究员储朝晖分析称,出现这样的问题,是由于企业本身的决策失误,把教育教学的工作转成资金筹集的工作,培训变成筹资平台。这样它有可能很快获得很多资金,但是也可能很快资金枯竭,风险大大增加。
国务院发布校外培训风险提示
针对近期仍有部分培训机构无资质、无证照开展培训活动,还有部分培训机构以充值优惠、买多送多等方式,诱导家长一次性缴纳超期高额培训费用的情况,为避免“退费难”和培训机构“卷钱跑路”造成经济损失,国务院教育督导委员会办公室3月23日发布校外培训风险提示。
1.选择有资质的正规培训机构。
国务院教育督导委员会办公室提醒广大家长,给孩子选择培训机构和缴纳培训费用时,务必首先确认该机构是否具有相关资质。正规校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》,《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照,并张贴在培训场所醒目位置,且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训业务。广大学生家长可通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”(网址:http://xwpx.moe.edu.cn,或直接点击文末原文链接)查询有资质的正规培训机构名单。
2.不要一次性缴纳超期高额费用。
不要盲目听从销售人员的优惠推销或打折许诺,不要一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时的培训费用,以免遇到培训机构倒闭或者卷钱跑路,造成经济损失。如有机构一次性收取超过3个月或60课时的培训费用,请及时向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报。
3.妥善保管好培训合同及发票。
国务院教育督导委员会办公室还提醒,签订培训合同时,尽量选用教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。
如选用其他版式合同的,对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款,要逐项逐条审阅确认。要在签订合同后再付款,并索要正规发票或收据。要妥善保管好合同文本、票据等资料,以作为维权凭据。
知名培训机构接连关门
中国质量万里行消费投诉平台数据显示,“教育培训”类投诉数量激增,达六千余条,投诉对象涵盖多家知名教育培訓机构等。
受疫情影响,去年不少线下培训机构资金链断裂,频频爆雷。最近的一起是老牌教育连锁机构优胜教育,全国多所校区接连关闭,众多家长遭遇退费难题。
据相关媒体报道,仅北京广渠门校区应退学费总额已超过900万元。若以此估算,优胜教育的资金窟窿恐怕比想象中要大。
为了让孩子上大学,有的学生家长甚至变卖了唯一的住房了交学费,从头到尾交了三四十万元,承诺随时退,最后谁都不退。
中国教育科学研究院研究员储朝晖分析称,出现这样的问题,是由于企业本身的决策失误,把教育教学的工作转成资金筹集的工作,培训变成筹资平台。这样它有可能很快获得很多资金,但是也可能很快资金枯竭,风险大大增加。
国务院发布校外培训风险提示
针对近期仍有部分培训机构无资质、无证照开展培训活动,还有部分培训机构以充值优惠、买多送多等方式,诱导家长一次性缴纳超期高额培训费用的情况,为避免“退费难”和培训机构“卷钱跑路”造成经济损失,国务院教育督导委员会办公室3月23日发布校外培训风险提示。
1.选择有资质的正规培训机构。
国务院教育督导委员会办公室提醒广大家长,给孩子选择培训机构和缴纳培训费用时,务必首先确认该机构是否具有相关资质。正规校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》,《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照,并张贴在培训场所醒目位置,且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训业务。广大学生家长可通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”(网址:http://xwpx.moe.edu.cn,或直接点击文末原文链接)查询有资质的正规培训机构名单。
2.不要一次性缴纳超期高额费用。
不要盲目听从销售人员的优惠推销或打折许诺,不要一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时的培训费用,以免遇到培训机构倒闭或者卷钱跑路,造成经济损失。如有机构一次性收取超过3个月或60课时的培训费用,请及时向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报。
3.妥善保管好培训合同及发票。
国务院教育督导委员会办公室还提醒,签订培训合同时,尽量选用教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。
如选用其他版式合同的,对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款,要逐项逐条审阅确认。要在签订合同后再付款,并索要正规发票或收据。要妥善保管好合同文本、票据等资料,以作为维权凭据。