【摘 要】
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俗话说:挑剔的人是买家。银行要特别重视那些“挑三拣四”的客户,从他们身上可能更容易淘到“金子”。客户投诉中隐含着客户需求,
As the saying goes: picky people are bu
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俗话说:挑剔的人是买家。银行要特别重视那些“挑三拣四”的客户,从他们身上可能更容易淘到“金子”。客户投诉中隐含着客户需求,
As the saying goes: picky people are buyers. Banks should pay special attention to those who “pick and choose” customers, from whom they may be more easily Amoy “gold ”. Customer complaints implied customer needs,
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