论文部分内容阅读
目的:分析护理人员安全管理中护理风险意识教育的作用及效果。方法 :选取本院2014~2015年收治的患者共138例,其中2014年1月至12月68例,设为对照组(护理风险意识教育实施前);2015年1月至12月70例,设为观察组(护理风险意识教育实施后);比较两组护理不良事件、投诉事件及患者满意度。结果:观察组不良事件发生率、投诉率的4.3%和2.9%明显低于对照组的14.7%和13.2%(P〈0.05);观察组患者满意度的95.7%,明显高于对照组的82.4%(P〈0.05)。结论 :护理人员安全管理中