【摘 要】
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病人安全文化是指医疗机构为实现病人安全而形成的员工共同的态度、信念、价值观及行为方式。病人安全文化的要素主要包括：对病人安全重要性的共同认识；对病人安全预防措施的信
【机 构】
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无锡市精神卫生中心,无锡市人民医院
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病人安全文化是指医疗机构为实现病人安全而形成的员工共同的态度、信念、价值观及行为方式。病人安全文化的要素主要包括：对病人安全重要性的共同认识；对病人安全预防措施的信心；坦诚互信的广泛沟通；团队协作精神；信息通畅；学习型组织及机构；医院领导者的参与；对差错不可避免性的认识；主动查找医疗安全隐患；非惩罚性的不良事件报告分析制度。
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