【摘 要】
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私立淡江大学从1992年即成立“教育品质管理委员会”,全面推动教学与行政 TQM 工作。淡大教品会表示,TQM 所强调的是整个机构以最好的方法,产生最好的产品或服务,满足并超越
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私立淡江大学从1992年即成立“教育品质管理委员会”,全面推动教学与行政 TQM 工作。淡大教品会表示,TQM 所强调的是整个机构以最好的方法,产生最好的产品或服务,满足并超越服务对象的需求。淡大已经将此理念与精神运用于教育品质提升的工作上。徐锭基(淡江大学教务长):面对一连串的教育改革及教育政策的松绑,大学教育正面临新的冲击,如院校数的扩增,使校际师资及学生的竞争日益增强;知识的传授,从供给者导向转
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