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1996年,面对汹涌的智力资本的研究浪潮,战略地图工具的提出者Kaplan和Norton也对智力资本进行了定义.他们认为,智力资本就是一种公司投资于顾客、供应商、员工流程、科技和创新,以创造未来价值的一种经验积累.文章将重点放在战略地图如何在智力资本开发和运用中发挥作用,谈谈智力资本和战略地图的关系.