一、打破家族企业的封闭性
　　
　　1打破封闭的运行机制，建立现代公司制度
　　由于家族和企业的天然的紧密联合，导致企业家长式、集权式管理模式：以个人产权或家族产权为主体的业主个人产权，所有者、经营者、管理者、生产者三位一体或四位一体；业主控制一切，没有更多的管理层次；业主个人说了算的决策机制，承担一切责任和风险；企业行为易受短期行为与投机心理干扰，容易导致企业战略决策失误，特别是在一些私营企业主小有成就时，以为自己理所当然成了企业家，盲目自信，更容易沿用过去成功的经验和决策方式而忽视瞬息万变的市场环境，从而使决策风险加大。企业缺乏一套明确的、科学的管理制度，以亲友为主体，亲情为纽带的治理结构，导致以人情代替制度，以家族观念和伦理规范代替制度规范，不是靠健全的机制进行管理，而是凭经营者主观的经验和常识，靠简单的信任和亲情去约束人，使企业管理制度扭曲。不能建立科学合理的激励约束机制，对家族以外的人员缺乏凝聚力。
　　为此，家族企业要实现持续性成长必须打破这种封闭性的管理机制，建立规代公司制度。事实上，很多家族企业注册为有限责任公司或股份有限公司，而在实际运行中，股东会、董事会人员是重合的，而他们同时也充当监事的角色。因此，现代公司制度的建立，不单是制度的建立，更是观念的变更。公司治理结构的规范化是指严格按照《公司法》的精神来运作，重视制度的力量，从理性的高度真正避免随意管理，实现“人治”向“法治”的转变。随着现代公司制度的实施，公司内部各个机构的责任和权限将十分清晰，两权分离，决策经营专业化，有效监督都将会实现。除此以外还包括企业内部制度，如会计制度、管理制度、决策制度等的制度建设。家族企业还要推进管理制度的科学化和服务水平的标准化。要改变大部分家族企业传统的管理模式和低层次的服务水平，必须建立科学的现代企业管理制度和规范化的服务标准。
　　
　　2财务管理创新，引进和利用外部资金，运用现代融资方式
　　家族企业最初的融资来源往往是家族内部。如前所述，我国私营企业的开办资金最主要来自于本人原来的劳动或经营积累和亲友借款，融资渠道相对单一。要扩大经营就必须引进和利用外部资金，利用资本市场使企业实现资本社会化改造。资本社会化就是要打破家族所有制的藩篱，引进外部股东，实现自然人产权制度向法人产权制度转变。资本社会化可以有多种途径：①或者让企业经营管理人员、技术骨干等企业员工购买企业股份，或者对作出突出贡献的员工奖励企业股份，或者对高层经营管理人员实现股票期权制，分散企业股份，并利用股份形成企业和员工真正的命运共同体；②吸收外部投资入股，加盟到企业股东的行列；③通过与其他企业合资合作、合并、兼并等形式，或者与其他企业形成企业集团实现资本社会化；④企业上市也是实现资本社会化的一个重要方式。上世纪90年代以后科技带来了金融服务国际化和资本市场的空前繁荣，资本市场的功能已逐步取代传统商业银行的融资功能。资本市场的发展从根本上改变了企业的融资结构，使企业的管理发生革命性的变化。虽然我国的金融市场还没健全，相关法律也不完备，资本市场上存在大量投机行为，但是随着我国加入WTO，金融市场与外国接轨，相信这将为我国家族企业创造更好的融资环境。我国家族企业应积极更新传统意识，利用好资本市场的融资功能，设法通过资本市场实行资本扩张。家族企业可以通过国内外上市、吸引国际投资、引进风险投资等多种方式来解决融资问题，充分利用资本市场的功能来发展自己。使股权分散化，实现资本社会化，并按资本市场操作的规章约束和改进家族管理。要把企业做大做强，关键的步骤还是打破传统的封闭性的家族内部积累和融资方法，化外部资金为己用。只要善于融资，家族企业就如海纳百川，必然越做越强大。
　　
　　3建立一个开放的人力资源管理体制
　　（1）引进职业经理人和吸收培养优秀人才
　　实行委托代理制。家族掌握股权，但不一定由家族人员来管理，也不一定由接班人管理，而是用代理的办法，从社会上聘请职业经理人来管理。著名管理专家钱德勒曾指出：“指导各级工作的执行经理这一职业，变得越来越技术化和职业化。”“当许多单位工商企业在规模和经营多样化方面发展到一定水平，其经理变得更加职业化时，企业就会和它的所有权分开”。美国著名管理学家彼得·杜拉克认为，一般企业与家族之间没有任何不同，但在管理方面家族企业却要严格遵守特别的原则：一是家族成员一般不宜在本企业工作；二是非家族企业成员出任高级职位；三是非家族专业人士身居要职；四是让外聘管理人享有主人感；五是找好仲裁者。他指出“管理者运用人的长处，面临的第一关即在于择人”。保证职业经理人权责利的匹配，要想办法避免不能胜任的家族成员进入企业。杜邦公司的做法是，所有家族的男性成员都在企业里得到一个起步工作，在公司里工作5～6年后，4～5位家族长者对其表现进行认真的评估，如果评估的结论是这位年轻的家族成员在十年后不大可能成为高层管理人才，他就会被请出公司。用好职业经理人的另一个问题是对自家人和外人一视同仁否则挫伤外人的积极性，影响家族企业的效率和业绩。转变家族企业固有的封闭型、排他性运行管理机制，将对职业经理人的选择范围扩大到全国乃至全世界。家族企业招到人才的概率就会大几百倍，企业成功的机会也会多几百倍。家族企业要想真正做大做强，必须走引进职业经理人的道路。从概念上要把家族企业与家族化管理区分开来，家族企业与现代管理制度并不是非此即彼的对立关系。事实上，许多家族企业在发展过程中，已越来越认识到“外脑”的重要性，引进了大量的管理与技术人才，正在逐步推行现代企业管理制度。
　　（2）开放式地培养和锻炼优秀接班人
　　根据美国布鲁克林的家族企业学院的研究，约有70％的家族企业未能传到第二代，88％未能传到第3代，只有3％家族企业在第4代及以后还在经营。美国麦肯锡咨询公司的研究结果也差不多：所有家族企业中只有15％的企业能延续三代以上。“一代创业，二代守业，三代衰败。”其实这并不是所有家族企业的宿命。通过开放式培养和锻炼优秀接班人，许多家族企业摆脱了这个怪圈。许多家族企业具有悠久的成功记录。成立于1903年的福特公司已有近100年的历史，至今仍是世界上最好的汽车公司之一。成立于1962年的沃尔玛领导权已经传给了第2代，但其在全球的地位仍在不断上升。能够延续百年以上的家族企业，关键是一代又一代接好班。子女教育从小抓起，先接受良好教育，获得学位然后进公司从基层做起，几个主要部门都做过来，全面历练后才能接班，欧美富豪家族近年兴起的“教育基金”、“家族考评”模式值得借鉴。国内方太集团董事长茅理翔设立一笔基金，让有创业冲动和素质较高的家族成员及早从事创业实践。
　　另外，家族企业的接班人可以选择自己的后代，也可以选择外部人，所依据的标准都是为了适应未来。“根据国外研究家族企业的学者的成果，一个好的接班人应该是具有如下条件，良知：在处理家族和企业事物时表现出的正直的品行和道德风尚；可信度：在成就、工作表现和个人风格的基础上对家族和企业表示尊重；指导能力：能够指导和培养别人的能力和智慧；天分：将来能够担任管理者或领导人的智商和情商；投入：支持家族和企业利益的个人决定：能力：管理企业必须具备的技术能力或技巧；沟通：在共享信息的基础上维持有意义的关系的能力。
　　
　　4．把营造开放性企业文化作为新战略
　　家族企业一旦发展壮大，就必须有一套完善的企业文化。家族企业应放开固有的成见，立足社会，面向广大消费者，营造积极向上的企业文化。古今中外有许多著名企业的企业文化为人传颂。海尔的“真诚到永远”“有缺点的产品就是废品”。IBM的“IBM就是服务”等都值得家族企业学习。家族企业要结合自己特点积极学习其他企业的优秀文化，做到扬长避短，博取众家之精华。
　　海尔集团近年来对杭州西湖、合肥黄山等企业的重组，没有投入一分钱，依靠“海尔”文化及“海尔”品牌的形象，再佐以“日清”管理模式，最终使这些企业走出困境。这些都是企业文化魅力的典范。家族企业可以模仿国有企业的做法，也可以学习日本、韩国家族企业的做法，建立自己的企业文化，较大的家族企业可建立教育机构、俱乐部、工会、媒体等，使职工产生对一个企业的归属感和依赖感。因为人们的追求并不仅仅是满足物质层面的需求，还在追求他人的认同。如此企业文化就能使企业内部形成相互尊重、和谐愉快、进取的文化氛围，能最大限度地激发员工的工作热情、想象力、创造力，还有助于企业人力资本的提升和知识型、学习型、研究型企业的形成，企业的后劲会大大加强。
　　
　　二、创造家族企业发展的社会环境
　　
　　1、创造一个崇尚诚信的社会环境
　　“诚招天下客，誉从信中来”，这是中华民族传统道德文化中有关商业道德的精髓。今天，在中国全面推进市场经济、参与经济全球化的浪潮中，重提这句话对家族企业的发展壮大具有重大的意义。在企业内部范围来说，诚信是组织稳定的基石。弗兰西斯·福山认为如果一个企业里的员工都遵循共同的伦理规范，彼此信任，那么企业的经营成本就会低多了。在社会范围来说，大规模资本的筹集，在根本上依赖于市场经济核心的一项制度即信用制度。没有信用制度的支持，人与人之间的大规模的分工合作，是不可能扩展到家族或血缘关系的支撑范围以外的。而且高度信任感能容许多样化的社会关系产生，因此这样的社会在组织上也有比较好的创新开发能力。
　　目前我国家族企业出现的诸多的坑蒙拐骗、假冒伪劣产品横行的现象，不但严重阻碍家族企业的发展，更加给市场经济秩序造成混乱，给社会经济发展带来不小的危害。2002年3月25日，中国企业联合会理事长张彦宁在参加福建省企业家活动日时透露：中国每年因为逃废债务造成的直接损失约1800亿元，由于合同欺诈造成的直接损失约55亿元，产品质量低劣和制假售假造成的各种损失至少有2000亿元，由于“三角债”和现款交易增加的财务费用约有2000亿元。诚信缺失造成的损失高达5855亿元。福建省企业家协会的这份调研报告显示，诚信缺失已成为企业发展的巨大障碍。
　　为创造一个崇尚诚信的社会环境，企业必须树立诚信为企业之本的思想，视信誉为企业的生命，重视企业的可持续性发展，建立名牌意识，努力打造企业品牌。我国需在全社会范围内倡导诚信道德精神，同时要加紧私有产权的法律保护制度、商业机密保护制度、职业经理人市场制度和职业操守制度等制度的建设和完善，建立一种正常、有序、健康的社会经济秩序。正如郎咸平教授说，必须要有一套震慑性的监管，才能提高违规成本，才能建立诚信。
　　温州家族企业的发展可以说是一个典型的例子。温州人不会忘记，十多年前，温州冒牌劣质鞋充斥市场，导致上海、杭州等十几个城市火烧温州鞋，大小商场贴出安民告示：“本店无温州鞋”。温州一时成了假冒伪劣的代称，其市场损失无法计算。但近年来，温州家族企业逐渐意识到必须整顿市场秩序，树立诚信的行业之风，才能使企业得到持续发展，而今温州人以诚信办企业，踏踏实实打造“温州制造”的品牌。温州家族企业的这种转变正是体现了我国家族企业发展的大势所趋和必然规律。
　　
　　2创造政府对家族企业的扶持环境
　　企业方面应该积极响应政府的政策导向，并利用政府制定的优惠政策，主动争取政府支持。例如利用政府对西部大开发，基础设施和国家鼓励产业项目的支持政策，包括信贷倾斜，税收放宽等优惠措施，抓住机遇发展企业。
　　政府方面应当看到家族企业已作为一支不可忽视的经济力量，对国民生产作出重要贡献，应当对家族企业的发展给予认可和支持。应从政府政策、法律法规以及媒体宣传营造一个家族企业健康发展的社会环境，尊重通过合法经营致富的企业家的财产权利和承认他们为社会经济作出的贡献。为家族企业的发展提供更多的政策鼓励，使其有更广阔的发展空间。从而建立健康的政府与家族企业之间的关系。
　　
　　3创造法律对家族企业的扶持环境
　　企业方面，首要的是遵纪守法，严格按照国家相关规章制度办企业。不应把法律看作是对企业的束缚，而应把法律看作是规范企业行为，提高企业管理标准的工具。同时，家族企业应该正确运用法律法规保护自己的正当利益。其中的重要课题是运用法律的规范程序处理好委托——代理人的关系，使法律能对企业家与职业经理人之间的关系进行有效的保护，这对家族企业的发展壮大具有重要的影响。
　　国家应该加紧相关方面的法制建设，建立更完整的监督、控制体系，使法律更能切实地保护家族企业的利益，为其发展提供最坚强的后盾和最根本的保障。