【摘 要】
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目的:研究人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果.方法:选择2020年3月至2021年2月在我院进行体检的480例体检患者,按照随机分组方法分为对照组和观察组,分别接受传统体检
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目的:研究人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果.方法:选择2020年3月至2021年2月在我院进行体检的480例体检患者,按照随机分组方法分为对照组和观察组,分别接受传统体检服务和人性化服务,每组240例,观察和分析两组体格检查者的体格检查评价指标.结果:与对照组相比,观察组体检时间短、体检效率高、体检质量高、健康教育得分高,差异有统计学意义(P<0.05);对照组护理满意率为89.17％,观察组为98.33％,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在开展健康检查和护理的过程中,人性化的服务可以提高医院体检的整体护理质量,增强护士的服务态度,有利于身体检查的顺利开展,可以缩短体检时间,提高体检效率,值得大力推广和应用.
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