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【摘 要】近年来，我国人口老龄化趋势明显，高校离退休人员不断增多。高校离退休服务管理工作的水平关系到离退休教职工的晚年生活，也关系到高校的改革、发展、社会稳定。因此高校离退休服务部门要根据高校离退休人员的特点和管理存在的不足，创新工作方式方法，提高服务水平。
【关键词】高校；离退休管理工作；创新
一、高校离退休人员的特点
（1）职称、学历较高。高校的离退休人员大部分是老教师、老教授和高级专业技术人员，他们虽然退休了，但是仍然喜欢学习，对不断学习要求也高。不断充实完善自己，且把学习和有机会照顾第三代当作晚年生活的重要组成部分。（2）发挥余热，参与意识强。高校离退休人员虽已离开教学等一线岗位，但很多老同志仍然很关心学校的改革和发展，加上本身水平高，对社会的住房、医疗改革和学校后勤管理等方面存在较多自己的看法，而且如今网络信息发达，他们接受新信息和新发展思路也较快，他们积极主动地提出自己意见，希望被尊重，有强烈的参与意识。（3）居住分散，对组织要求又高。如今经济发展，高校收入不算低，国家房改也社会化，很多教师退休后不住在学校宿舍区，给离退休管理带来较大压力。其实很多老教师重视对子女的教育，子女出国了，退休后又不愿出国，变成“空巢”的高校离退休人员，他们这部分人对组织要求和依赖性强。（4）需求多样化，满足的空间和压力不断增强。高校离退休人员接受新鲜事物的水平高，对社会发展跟上也快，需求就会多样化，对目前的离退休服务管理工作带来压力。
二、高校离退休管理工作创新的思路
（1）强化制度创新，强化更新思想观念。老干部工作政治性、政策性、责任性都很强，不是中心却牵动中心。”为此一定要完善规章制度作为工作的出发点，要用足制度，切实维护离退休人员的利益。同时更要创造政策服务离退休人员，切实为高校离退休人员解决实际问题。同时要把离退休人员当做离退休工作者的父母来看待。（2）积极开展离退休人员调研活动。要积极了解离退休人员的需求，就必须开展调研活动，通过走访，或者开座谈会，或者设计表格让离退休人员填写，再汇总，发现离退休人员最需要解决的问题，掌握第一手资料，提供个性化服务，切实提高服务水平。（3）强化党支部建设。抓好党支部建设至关重要，抓好高校离退休人员党员多的特点，加强离退休支部书记水平培养，抓好日常学习，从政治上、思想上引导，切实把退休不退岗的思想贯穿下去，让离退休人员继续以高昂的工作热情和工作愿望投入到社会建设和学校建设中去。（4）提供老有所乐、老有所为等平台。很多离退休人员学历高，职称高，水平高，虽然退休了，但是参与社会建设，关心学校发展的愿望非常强烈，为此，要充分调动和创新平台十分重要，为此，充分了解各个离退休人员的专长，通过组织的作用，为他们联系再创业，再工作的机会。（5）开展适合老同志的文体活动。把开展文体活动作为宣传和教育离退休人员的重要平台，通过开展文体活动既可以锻炼老同志的身体健康，还可以通过教育和宣讲国家、学校的最新离退休政策，保持政策贯穿到位，对离退休人员的稳定至关重要。笔者在多年的工作中，这点深有体会。尤其是我们举办了钻石婚、金婚等特殊的仪式，学校党政主要领导参加，邀请离退休人员参与，使得高校离退休人员更加有主人翁意识，更加激发了他们发挥余热的信心和愿望，也为稳定离退休人员起了很大的作用。（6）成立老年科协。成立老年科协，并把关工委合署办公，进一步激发老同志的老有所为的工作热情，让离退休人员成为离退休人员的管理者，也为学校创造了更多的服务者，一举两得。（7）加强离退休人员的基础管理，建立网络平台。离退休老同志管理工作是一项复杂的工作。因此，在管理中要有创新意识，要结合学校离退休老同志的特点，通过进户走访、访谈聊天等形式，详细收集其家庭成员、个人健康状况、子女的联系电话、个人兴趣爱好等有关资料，利用网络技术建立离退休人员信息数据库并实时更新和备份。为老同志在活动室配置计算机，使他们通过网络了解国内外大事，建立老年人自己的网站，
三、结语
高校离退休人员服务管理工作关系高校的改革、发展、稳定。高校离退休人员服务管理要常抓常新，与时俱进，投入工作热情，用心服务，认真思考、积极探索离退休人员服务管理的途径。要不断提炼思路，升华经验，不断创新工作方式方法，提高服务和管理水平，切实保护离退休老同志利益，为构建和谐校园、和谐社会贡献离退休管理者和离退休人员的一份力量。
参 考 文 献
[1]关伟贤.高校离退休人员管理工作创新研究[J].煤炭高等教育.2010（3）：78～79
[2]杨国华.高校离退休干部工作的思考[J].南京工程学院学报（社会科学版）.2010（6）
[3]崔春宁.离退休人员的管理[J].企业导报.2010（11）：264
[4]徐航.新形势下开创高校离退休工作新局面的思考[J].人文教育.2011（1）
【关键词】高校；离退休管理工作；创新
一、高校离退休人员的特点
（1）职称、学历较高。高校的离退休人员大部分是老教师、老教授和高级专业技术人员，他们虽然退休了，但是仍然喜欢学习，对不断学习要求也高。不断充实完善自己，且把学习和有机会照顾第三代当作晚年生活的重要组成部分。（2）发挥余热，参与意识强。高校离退休人员虽已离开教学等一线岗位，但很多老同志仍然很关心学校的改革和发展，加上本身水平高，对社会的住房、医疗改革和学校后勤管理等方面存在较多自己的看法，而且如今网络信息发达，他们接受新信息和新发展思路也较快，他们积极主动地提出自己意见，希望被尊重，有强烈的参与意识。（3）居住分散，对组织要求又高。如今经济发展，高校收入不算低，国家房改也社会化，很多教师退休后不住在学校宿舍区，给离退休管理带来较大压力。其实很多老教师重视对子女的教育，子女出国了，退休后又不愿出国，变成“空巢”的高校离退休人员，他们这部分人对组织要求和依赖性强。（4）需求多样化，满足的空间和压力不断增强。高校离退休人员接受新鲜事物的水平高，对社会发展跟上也快，需求就会多样化，对目前的离退休服务管理工作带来压力。
二、高校离退休管理工作创新的思路
（1）强化制度创新，强化更新思想观念。老干部工作政治性、政策性、责任性都很强，不是中心却牵动中心。”为此一定要完善规章制度作为工作的出发点，要用足制度，切实维护离退休人员的利益。同时更要创造政策服务离退休人员，切实为高校离退休人员解决实际问题。同时要把离退休人员当做离退休工作者的父母来看待。（2）积极开展离退休人员调研活动。要积极了解离退休人员的需求，就必须开展调研活动，通过走访，或者开座谈会，或者设计表格让离退休人员填写，再汇总，发现离退休人员最需要解决的问题，掌握第一手资料，提供个性化服务，切实提高服务水平。（3）强化党支部建设。抓好党支部建设至关重要，抓好高校离退休人员党员多的特点，加强离退休支部书记水平培养，抓好日常学习，从政治上、思想上引导，切实把退休不退岗的思想贯穿下去，让离退休人员继续以高昂的工作热情和工作愿望投入到社会建设和学校建设中去。（4）提供老有所乐、老有所为等平台。很多离退休人员学历高，职称高，水平高，虽然退休了，但是参与社会建设，关心学校发展的愿望非常强烈，为此，要充分调动和创新平台十分重要，为此，充分了解各个离退休人员的专长，通过组织的作用，为他们联系再创业，再工作的机会。（5）开展适合老同志的文体活动。把开展文体活动作为宣传和教育离退休人员的重要平台，通过开展文体活动既可以锻炼老同志的身体健康，还可以通过教育和宣讲国家、学校的最新离退休政策，保持政策贯穿到位，对离退休人员的稳定至关重要。笔者在多年的工作中，这点深有体会。尤其是我们举办了钻石婚、金婚等特殊的仪式，学校党政主要领导参加，邀请离退休人员参与，使得高校离退休人员更加有主人翁意识，更加激发了他们发挥余热的信心和愿望，也为稳定离退休人员起了很大的作用。（6）成立老年科协。成立老年科协，并把关工委合署办公，进一步激发老同志的老有所为的工作热情，让离退休人员成为离退休人员的管理者，也为学校创造了更多的服务者，一举两得。（7）加强离退休人员的基础管理，建立网络平台。离退休老同志管理工作是一项复杂的工作。因此，在管理中要有创新意识，要结合学校离退休老同志的特点，通过进户走访、访谈聊天等形式，详细收集其家庭成员、个人健康状况、子女的联系电话、个人兴趣爱好等有关资料，利用网络技术建立离退休人员信息数据库并实时更新和备份。为老同志在活动室配置计算机，使他们通过网络了解国内外大事，建立老年人自己的网站，
三、结语
高校离退休人员服务管理工作关系高校的改革、发展、稳定。高校离退休人员服务管理要常抓常新，与时俱进，投入工作热情，用心服务，认真思考、积极探索离退休人员服务管理的途径。要不断提炼思路，升华经验，不断创新工作方式方法，提高服务和管理水平，切实保护离退休老同志利益，为构建和谐校园、和谐社会贡献离退休管理者和离退休人员的一份力量。
参 考 文 献
[1]关伟贤.高校离退休人员管理工作创新研究[J].煤炭高等教育.2010（3）：78～79
[2]杨国华.高校离退休干部工作的思考[J].南京工程学院学报（社会科学版）.2010（6）
[3]崔春宁.离退休人员的管理[J].企业导报.2010（11）：264
[4]徐航.新形势下开创高校离退休工作新局面的思考[J].人文教育.2011（1）