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随着全球经济一体化进程的加快和信息技术的迅猛发展，决策问题给人们提出了新的挑战：决策质量要求更高；决策速度要求更快；决策因素更复杂；信息和数据具有更大的不确定性、干扰性和易变性。这些挑战要求决策支持系统必须根据外界自然因素的变化和企业竞争对手的行动，快速制定策略，为企业提供决策支持。新决策支持系统将数据仓库联机分析处理和数据挖掘结合起来，更好地解决了这些问题。