护理不良事件规范管理方法在护理质量安全管理中的作用

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目的 研究护理不良事件规范管理方法在护理质量安全管理中的作用.方法 自我院2018年实施的不良事件规范管理机制,将未实施前2017年1月至2018年1月列为对照组;将实施后2018年1月至2019年1月列为观察组,对比两组发生不良事件的数量,调查对比两组患者的满意度,对比两组及时报告的不良事件效率.结果 观察组不良事件上报数明显高于对照组;观察组上报不良事件效率高于对照组,观察组患者满意度高于对照组,有统计学意义(P<0.05).结论 实施护理不良事件规范管理方法能够提高护理管理的效率,提高护理安全性,提高医院的社会地位,缓解医患矛盾,提高人民群众满意度.
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