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流程银行的概念可追溯至上世纪90年代美国原麻省理工学院教授迈克尔·哈默的企业流程再造理论和保罗·阿伦的银行流程再造理论.保罗·阿伦认为,银行流程再造就是“银行为了获取在成本、质量、反应速度等绩效方面的巨大改变,以流程为核心进行的根本性的再思考和彻底的再设计”.
“流程”之魅
【摘 要】
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流程银行的概念可追溯至上世纪90年代美国原麻省理工学院教授迈克尔·哈默的企业流程再造理论和保罗·阿伦的银行流程再造理论.保罗·阿伦认为,银行流程再造就是“银行为了获
【出 处】
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中国农村金融
【发表日期】
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2013年14期
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