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目的研究工作疲惫感对护理工作的影响,帮助护士预防及减轻工作压力.方法通过问卷调查100名护士的工作疲惫感及由此导致的身心改变.结果随着护士工作年限的增长,工作热情明显下降,而出现的身心不适症状(如头痛、疲乏、心情不好、神经衰弱等)明显增多.结论不良的工作环境、紧急的工作性质、沉重的工作负荷、复杂的人际关系、高风险的工作是护士产生工作疲惫感的主要原因,而工作疲惫感又对护士个人、团体乃至整个护理质量造成不利影响,因此卫生部门及医院的各级领导和护士个人都应积极寻找有效的应对措施以缓解工作疲惫感.