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0引言 随着现代医学科学的迅速发展，人们对健康的需求和维权意识的不断提高，因而对护理工作的要求也更高。但由于职业的性质，工作负荷过重，错综复杂的人际关系，角色、个人价值与现实冲突，护士的个性特征和社会、科技的进步等方面均给护士带来了很大的压力，如不及时减压有可能会影响护士的身心健康，造成护理人员流失，导致护理质量下降及医疗纠纷的发生。