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摘要：目前，在中职学生管理方面存在很大难度。根据笔者的工作经验，认为中职班主任可采取如下管理方法：服务管理法、欣赏管理法、目标管理法、自主管理法、全员管理法。
关键词：中职学校；班主任；学生管理
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）02-0068-02
中职学生管理是中职学校管理工作的重中之重，而班主任是学生管理的具体实施者，全面负责班级管理工作。班主任的工作方法直接影响班集体和每个学生。现在，中职学生越来越难管理，班主任越来越难当。为了加强中职学生管理，提高中职学校育人质量，中职班主任必须寻找有效的管理方法。要探索有效的管理方法，必须了解中职学生的特点。
中职学生的特点
（一）弱势群体
中职学生属于弱势群体，体现在以下几个方面：（1）家庭处于弱势。家长的文化水平、家庭的收入水平多处于中低阶层；有些学生父母离异或感情不和，大多数学生的父母长期在外打工，学生缺少母爱或父爱。（2）学习上处于弱势。大多数学生的文化成绩较差，没有养成良好的学习习惯。
（二）生理性成熟度与社会性成熟度不一致
生理性成熟度与社会性成熟度不一致，表现在：生理性成熟超前而社会性成熟滞后。学生年龄大多在14～18岁之间，正处于“心理断乳期”，即生理性成熟期，但社会性成熟未能及时跟上，即独立生活能力和自我管理能力不强；集体观念和责任感淡薄；叛逆心理和自卑心理较强；在成就动机、求知欲、自尊与自信、综合素质等方面明显弱于普高学生。
（三）沉迷于网络
学习压力比普高学生小，学生自主学习能力不强，大部分学生觉得无事可做；电脑和手机的普及使大多数中职学生喜欢上网，尤其是男生，上网成了他们生活中必不可少的活动，有的甚至沉迷于网络不能自拔。
中职学校班主任工作方法
针对中职学生的以上特点，班主任在班级管理中要采用刚柔并济的方法，既要严格管理，又要给学生温暖，维护学生尊严，培养学生的集体荣誉感，激发学生的求知欲，合理利用网络，提高学生的综合素质。
（一）服务管理法
班主任要树立服务育人的管理理念，以学生为本，多与学生谈心，增进师生感情；多替学生着想，为学生办实事，让学生感受“家”的温暖。
针对中职学生家庭弱势的特点，班主任应多与学生谈心，了解学生的家庭情况，真心关心、爱护班上的每一位学生。特别是新生班班主任，学生来到一个新的环境，此时与学生谈心，了解学生的性格、家庭状况及初中的学习情况，才能有的放矢地帮助学生。
除了与学生进行面对面的交流外，还要利用网络与学生交流。可针对学生喜欢上网这一特点，创立一个班级QQ群，邀请全班学生加入，周末或学校放长假时，可以在网上与学生交流，在群里讨论大家关心的问题，引导学生利用网络进行学习，培养学生的自控能力和判断能力。通过班主任自身的网上言行，教育并指导学生培养良好的网络道德。
班主任要为学生创造各种学习条件，扩宽学生的视野，培养他们乐观的生活态度。随着多元价值观取代单一价值观，职场的成功除了专业与绩效外，积极的生活态度、豁达的胸怀、开阔的视野同样重要。
此外，要及时解决学生生活中的实际困难，如梅雨天为学生烘干衣物；寒冬腊月为学生送衣添暖；及时化解学生之间的误会和矛盾，增强班级凝聚力。学生遇到挫折和困难时，应带领班干部和其他学生一起关心帮助他，用实际行动感化学生。
（二）欣赏管理法
在班级管理中，班主任要用欣赏的眼光看待每一位学生，相信人人都是独一无二的，都是出色的，都是能成功的。
加德纳的多元智力理论认为：智力就其本质来说，是在一定的社会背景下，个体用以解决自己面临的真正难题和生产及创造出社会所需要的有效产品的能力；就其结构来说，是由8种智力组成，即语言智力、音乐节奏智力、数理逻辑智力、视觉空间智力、身体运动智力、自我认识智力、人际交往智力和自然观察智力，它们是相对独立、相互平等的。
加德纳的多元智力理论要求班主任在班级管理中用欣赏的眼光去寻找、发现学生的每一个闪光点，如语言能力强的学生鼓励他多写宣传稿；身体运动智力方面表现突出的学生，鼓励他多参加学校的各种体育比赛等。
为了充分挖掘学生的潜能，发挥学生的特长，消除自卑，提高自信，班主任可以把每个学生的操行分定为1000分，投稿、做好人好事、参加各种比赛等，可视情况给予相应的奖分；在学校每星期的综合测评（包括卫生、纪律、宿管、宣传、体育等）中取得前五名，全班学生的操行分相应奖5、4、3、2、1分；如果哪个项目在全校第一，参与该项目的学生多奖2分，负责该项的班干部双倍奖分；学生违反班规校纪，如迟到或不按时搞卫生等，第一次记录下来，不扣分，应第二次则加倍扣分。
班主任应利用周会时间总结学生上一周表现，表扬表现好的学生，与表现不好的学生单独谈话，共同探讨改正缺点的方法。这样，既保护了学生的自尊心，不使学生产生逆反心理，又间接培养了学生辨别是非的能力，不守纪律的学生会慢慢地变得守纪律，良好的学习、生活习惯随之养成，集体荣誉感及责任心随之加强。
（三）目标管理法
目标管理是上世纪中叶由德鲁克提出的管理方法，它通过让组织成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并激励员工努力完成工作目标。
在班级管理中运用目标管理法就是让学生为自己确立一个目标，并为实现目标而努力。可在教室设立“我的目标”栏，让学生每周给自己制定一个目标，贴在目标栏里，目标要具体，要切实可行，内容可以多样化：学习、生活习惯、同学关系等都包括在内。公开目标可以让学生了解彼此的努力方向，互相督促，共同为实现目标而努力。因此，班主任不仅要培养学生独立解决问题的能力，更要培养学生的团队合作精神。目标栏的设立有助于激发学生的成就动机和求知欲，在班上形成一种比、学、赶、帮、超的学习氛围，并能以学风促班风。
（四）自主管理法
自主管理法就是利用学生干部，让学生自己管理自己，以培养学生的自我管理能力。这就要求班主任用心选拔和培养好班干部。
优秀的学生干部是班主任的得力助手。因此，班主任要细心观察，广泛听取学生的意见，在民主选举的基础上确定品质优秀、为人正直、有魄力、敢说敢管、能说能干的学生为班干部，对他们进行严格要求和悉心培养，使他们牢固树立全心全意为班级同学服务的意识，并在同学中树立威信，使其他同学能够自觉地团结在他们周围。要及时传授给他们正确分析、妥善解决问题的方法，使他们能够独立处理问题，成为班级管理的得力助手，实现学生的自我管理，建立民主、平等、和谐的师生关系。
班主任选拔和培养好班干部后，要放手让他们管理班级，如安排宿管委员每天早晚检查各寝室的卫生、就寝纪律、清查就寝人数，并负责将查寝结果及时报告给班主任。这样，既给学生干部锻炼的机会，又可培养学生的自我管理能力。
（五）全员管理法
全员管理法就是让全校教师都参与学生管理工作。班主任要与招生教师、学生科、科任教师沟通，多方面、多渠道、多视角地了解、教育、督促、培养学生，利用全校教师的力量进行管理，以提高学生的综合素质。
中职学校学生大多是本校教师招进来的，进校前，招生教师就对他们比较了解，因此，要想对新生进行全面的了解，除了与学生谈话外，还必须与招生教师沟通，了解学生的生活环境，以便更有针对性地培养学生。
班主任不可能时刻守着学生，班干部也有自己的学习任务，因此，班主任要与学生科教师沟通，多方面了解学生表现，共同探讨教育培养学生的途径和方法。
中职学生的学习地点除文化基础课在教室外，其他学习地点依专业的不同而有不同的场所。班主任要经常去学生实训场地，一是看所有学生是否都参加了实训，二是与专业教师沟通，了解学生的专业学习情况，及时与专业教师交流情况，全面掌握学生的专业学习动态，共同探讨提高学生专业学习水平和能力的方法，并采取相应的措施。
班级管理有法，但无定法。不管什么班级管理方法，都离不开班主任的爱心、细心、责任心及奉献精神。
参考文献：
[1]石伟平.时代特征与职业教育创新[M]．上海：上海教育出版社，2006：2，3．
[2]（美）戴维·拉齐尔（David Lazear）.多元智能与量规评价[M]．白云，等，译.北京：教育科学出版社，2005.
[3]王佳.目标管理法及其运用[J]．国外商业，2005，（2）：28.
[4]熊川武.学校管理心理学[M]．上海：华东师范大学出版社，1996：188.
作者简介：
刘艳（1968—），女，湖南洞口人，职业教育学硕士，湖南省邵阳工业学校讲师，研究方向为职业教育管理。
（本栏责任编辑：杨在良）
关键词：中职学校；班主任；学生管理
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）02-0068-02
中职学生管理是中职学校管理工作的重中之重，而班主任是学生管理的具体实施者，全面负责班级管理工作。班主任的工作方法直接影响班集体和每个学生。现在，中职学生越来越难管理，班主任越来越难当。为了加强中职学生管理，提高中职学校育人质量，中职班主任必须寻找有效的管理方法。要探索有效的管理方法，必须了解中职学生的特点。
中职学生的特点
（一）弱势群体
中职学生属于弱势群体，体现在以下几个方面：（1）家庭处于弱势。家长的文化水平、家庭的收入水平多处于中低阶层；有些学生父母离异或感情不和，大多数学生的父母长期在外打工，学生缺少母爱或父爱。（2）学习上处于弱势。大多数学生的文化成绩较差，没有养成良好的学习习惯。
（二）生理性成熟度与社会性成熟度不一致
生理性成熟度与社会性成熟度不一致，表现在：生理性成熟超前而社会性成熟滞后。学生年龄大多在14～18岁之间，正处于“心理断乳期”，即生理性成熟期，但社会性成熟未能及时跟上，即独立生活能力和自我管理能力不强；集体观念和责任感淡薄；叛逆心理和自卑心理较强；在成就动机、求知欲、自尊与自信、综合素质等方面明显弱于普高学生。
（三）沉迷于网络
学习压力比普高学生小，学生自主学习能力不强，大部分学生觉得无事可做；电脑和手机的普及使大多数中职学生喜欢上网，尤其是男生，上网成了他们生活中必不可少的活动，有的甚至沉迷于网络不能自拔。
中职学校班主任工作方法
针对中职学生的以上特点，班主任在班级管理中要采用刚柔并济的方法，既要严格管理，又要给学生温暖，维护学生尊严，培养学生的集体荣誉感，激发学生的求知欲，合理利用网络，提高学生的综合素质。
（一）服务管理法
班主任要树立服务育人的管理理念，以学生为本，多与学生谈心，增进师生感情；多替学生着想，为学生办实事，让学生感受“家”的温暖。
针对中职学生家庭弱势的特点，班主任应多与学生谈心，了解学生的家庭情况，真心关心、爱护班上的每一位学生。特别是新生班班主任，学生来到一个新的环境，此时与学生谈心，了解学生的性格、家庭状况及初中的学习情况，才能有的放矢地帮助学生。
除了与学生进行面对面的交流外，还要利用网络与学生交流。可针对学生喜欢上网这一特点，创立一个班级QQ群，邀请全班学生加入，周末或学校放长假时，可以在网上与学生交流，在群里讨论大家关心的问题，引导学生利用网络进行学习，培养学生的自控能力和判断能力。通过班主任自身的网上言行，教育并指导学生培养良好的网络道德。
班主任要为学生创造各种学习条件，扩宽学生的视野，培养他们乐观的生活态度。随着多元价值观取代单一价值观，职场的成功除了专业与绩效外，积极的生活态度、豁达的胸怀、开阔的视野同样重要。
此外，要及时解决学生生活中的实际困难，如梅雨天为学生烘干衣物；寒冬腊月为学生送衣添暖；及时化解学生之间的误会和矛盾，增强班级凝聚力。学生遇到挫折和困难时，应带领班干部和其他学生一起关心帮助他，用实际行动感化学生。
（二）欣赏管理法
在班级管理中，班主任要用欣赏的眼光看待每一位学生，相信人人都是独一无二的，都是出色的，都是能成功的。
加德纳的多元智力理论认为：智力就其本质来说，是在一定的社会背景下，个体用以解决自己面临的真正难题和生产及创造出社会所需要的有效产品的能力；就其结构来说，是由8种智力组成，即语言智力、音乐节奏智力、数理逻辑智力、视觉空间智力、身体运动智力、自我认识智力、人际交往智力和自然观察智力，它们是相对独立、相互平等的。
加德纳的多元智力理论要求班主任在班级管理中用欣赏的眼光去寻找、发现学生的每一个闪光点，如语言能力强的学生鼓励他多写宣传稿；身体运动智力方面表现突出的学生，鼓励他多参加学校的各种体育比赛等。
为了充分挖掘学生的潜能，发挥学生的特长，消除自卑，提高自信，班主任可以把每个学生的操行分定为1000分，投稿、做好人好事、参加各种比赛等，可视情况给予相应的奖分；在学校每星期的综合测评（包括卫生、纪律、宿管、宣传、体育等）中取得前五名，全班学生的操行分相应奖5、4、3、2、1分；如果哪个项目在全校第一，参与该项目的学生多奖2分，负责该项的班干部双倍奖分；学生违反班规校纪，如迟到或不按时搞卫生等，第一次记录下来，不扣分，应第二次则加倍扣分。
班主任应利用周会时间总结学生上一周表现，表扬表现好的学生，与表现不好的学生单独谈话，共同探讨改正缺点的方法。这样，既保护了学生的自尊心，不使学生产生逆反心理，又间接培养了学生辨别是非的能力，不守纪律的学生会慢慢地变得守纪律，良好的学习、生活习惯随之养成，集体荣誉感及责任心随之加强。
（三）目标管理法
目标管理是上世纪中叶由德鲁克提出的管理方法，它通过让组织成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并激励员工努力完成工作目标。
在班级管理中运用目标管理法就是让学生为自己确立一个目标，并为实现目标而努力。可在教室设立“我的目标”栏，让学生每周给自己制定一个目标，贴在目标栏里，目标要具体，要切实可行，内容可以多样化：学习、生活习惯、同学关系等都包括在内。公开目标可以让学生了解彼此的努力方向，互相督促，共同为实现目标而努力。因此，班主任不仅要培养学生独立解决问题的能力，更要培养学生的团队合作精神。目标栏的设立有助于激发学生的成就动机和求知欲，在班上形成一种比、学、赶、帮、超的学习氛围，并能以学风促班风。
（四）自主管理法
自主管理法就是利用学生干部，让学生自己管理自己，以培养学生的自我管理能力。这就要求班主任用心选拔和培养好班干部。
优秀的学生干部是班主任的得力助手。因此，班主任要细心观察，广泛听取学生的意见，在民主选举的基础上确定品质优秀、为人正直、有魄力、敢说敢管、能说能干的学生为班干部，对他们进行严格要求和悉心培养，使他们牢固树立全心全意为班级同学服务的意识，并在同学中树立威信，使其他同学能够自觉地团结在他们周围。要及时传授给他们正确分析、妥善解决问题的方法，使他们能够独立处理问题，成为班级管理的得力助手，实现学生的自我管理，建立民主、平等、和谐的师生关系。
班主任选拔和培养好班干部后，要放手让他们管理班级，如安排宿管委员每天早晚检查各寝室的卫生、就寝纪律、清查就寝人数，并负责将查寝结果及时报告给班主任。这样，既给学生干部锻炼的机会，又可培养学生的自我管理能力。
（五）全员管理法
全员管理法就是让全校教师都参与学生管理工作。班主任要与招生教师、学生科、科任教师沟通，多方面、多渠道、多视角地了解、教育、督促、培养学生，利用全校教师的力量进行管理，以提高学生的综合素质。
中职学校学生大多是本校教师招进来的，进校前，招生教师就对他们比较了解，因此，要想对新生进行全面的了解，除了与学生谈话外，还必须与招生教师沟通，了解学生的生活环境，以便更有针对性地培养学生。
班主任不可能时刻守着学生，班干部也有自己的学习任务，因此，班主任要与学生科教师沟通，多方面了解学生表现，共同探讨教育培养学生的途径和方法。
中职学生的学习地点除文化基础课在教室外，其他学习地点依专业的不同而有不同的场所。班主任要经常去学生实训场地，一是看所有学生是否都参加了实训，二是与专业教师沟通，了解学生的专业学习情况，及时与专业教师交流情况，全面掌握学生的专业学习动态，共同探讨提高学生专业学习水平和能力的方法，并采取相应的措施。
班级管理有法，但无定法。不管什么班级管理方法，都离不开班主任的爱心、细心、责任心及奉献精神。
参考文献：
[1]石伟平.时代特征与职业教育创新[M]．上海：上海教育出版社，2006：2，3．
[2]（美）戴维·拉齐尔（David Lazear）.多元智能与量规评价[M]．白云，等，译.北京：教育科学出版社，2005.
[3]王佳.目标管理法及其运用[J]．国外商业，2005，（2）：28.
[4]熊川武.学校管理心理学[M]．上海：华东师范大学出版社，1996：188.
作者简介：
刘艳（1968—），女，湖南洞口人，职业教育学硕士，湖南省邵阳工业学校讲师，研究方向为职业教育管理。
（本栏责任编辑：杨在良）