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摘 要:随着计算机、互联网技术的不断发展,电子商务得到广泛普及,公司治理结构变革越来越迫切。本文基于资源依赖理论,对公司治理结构的发展进行比较分析,从而发现电子商务在现代公司治理变革中的重要作用,为公司治理结构发展提出可行方案和分析依据。
关键词:公司治理结构;电子商务;网络治理;资源依赖理论
一、研究背景
1.目前我国电子商务发展概况
电子商务是在互联网发展基础上应运而生的一种新兴经济模式(汤英汉,2015),其主要发展特征体现在以下几个方面:(1)电子商务的营销模式多样化。包括传统制造业、养殖业等众多行业在内均在信息化方面加大了投资力度,B2B,B2C,C2C等在电子商务交易市场所占比重很大,且逐年增长;(2)大中型企业参与其中。越来越多的大中型企业不但建立网站,还开展网络交易平台、呼叫中心等多种信息化交流平台;(3)形成电子商务产业集群。表现为三种形式:一种表现为借助电子商务发展传统产业集群,一种是建立行业产业链的基础服务平台,一种是实现跨区域、跨行业的电子商务平台(陈德刚,2012);(4)互联网+的快速发展。通过手机购物平台、微信公众平台、商家的手机APP等形式实现互联网与各行各业的深度融合;(5)O2O商务模式的推广。即线上到线下(Online To Offline)的有机融合,通过线上筛选或引导,达成线下消费或服务。
2.资源依赖理论
Pfeffer和Salancik在《组织的外部控制:对组织资源依赖的分析》一书中,提出了组织的终极目标是为了生存,由此组织就必须降低获取生存资源的不确定性,减少资源依赖。书中提出组织可采取许多策略来处理互依性,包括合并、兼并、合资、联盟、交叉董事会等。通过这些途径确保企业的内部资源和外部资源稳定并有所发展。
基于资源依赖理论,企业需要的资源通常包括提供经济资本、人力资本、关系资本等。有学者认为董事会提供的资源包括四个方面:专家意见,外部信息交流渠道,帮助公司树立正面公众形象,帮助获得外部重要资源(谢绚丽,赵胜利,2011)。本文旨在研究电子商务背景下公司资源依赖的类型分析,进而提出治理结构发展的可行方案和分析依据。
二、电子商务对公司治理结构影响分析
计算机和互联网的普及和发展迎来了电子商务的全面推进,其技术创新已领先于管理创新,更领先于治理创新。为适应这一技术创新不仅要坚守治理思维,还要不断推动治理创新(李维安,2014)。本文旨在研究电子商务环境对公司治理结构的影响,资源依赖理论强调外部环境对组织生存和发展的重要性,通过资源依赖理论解读公司治理结构的发展方向和形成原因。本文将公司治理结构的发展分为资金依赖型、管理依赖型和网络依赖型三个阶段。
资金依赖型:公司以董事会为公司核心成员,董事会兼任公司高管或高管听命于董事会,认为董事会可以为公司提供资金、声誉以及必要的获取外部信息的途径等资源,公司的重要决策、企业战略均需董事会批准并予以明确指示。这个时期公司获得公司所需重要信息的主要方式是部门上报数据、行业报刊、会议以及电话或口头传播的方式,企业与上下游企业、企业与消费者之间的沟通渠道过长,信息获得缓慢。
管理依赖型:公司以高管和董事会为核心成员,公司治理结构包括股东会、董事会、监事会、公司高管等,公司高管掌握丰富的管理经验、外部关系和专业技术,充分参与公司的决策制定和大的方向转变等重大问题,董事会逐渐退出公司日常管理活动,同股东会、监事会、独立董事等参与公司重大事件的决策,实现公司内部治理的权利制衡。
网络依赖型:公司以客户为中心,加大客户参与产品设计的密切度,围绕客户的不同特征和需求,制定产品、选择营销媒体。更多的小股东通过网络参与公司治理,成为公司治理结构的新生主体。商品或服务的快速更新使得技术持有者越来越得到公司的重视,通过技术投资或股权转让使其成为公司治理主体之一。公司治理主体之间没有明显的层级,主要表现为以客户为中心的网络化治理结构。公司所需的专业技术、客户信息、信息披露、投资、声誉、管理经验、外部关系等资源的来源通过多方群体和渠道涌入公司,呈现网络化的形态,企业社会责任得到公众监督。
以上三种公司类型分别从资源提供者、其提供的主要资源和公司治理结构特征三个方面总结如下表:
表 基于资源依赖理论公司治理结构的发展比较
上表所述的三种公司资源依赖的类型分别表现出各自的典型特征,代表了在电子商务推动下公司治理结构转变的三个阶段。如今这样绝对的资金依赖型公司非常少见,但管理依赖型公司仍普遍存在,这是由于绝大多数公司高管和董事会充分认识到客户的重要性,以及在电子商务大环境下的数据挖掘、商务智能技术等技术手段的充分、合理运用,使得公司的运营和发展较为平稳。然而,网络依赖型治理结构将成为大势所趋,公司治理中的信息不对称得到弱化,公司所需的主要资源由客户、众多新兴治理主体和传统的资源提供者呈网络式提供,其治理结构也呈现网络化的特征,这种治理结构为大多数公司治理变革提供方向和分析的依据。
三、研究结论及展望
电子商务是信息社会的产物,信息化的商务平台为企业带来了巨大的商机和挑战,中小企业在电子商务的大环境下蓬勃发展,在市场浪潮中不断被吞噬又不断涌现出更多的互联网企业。电子商务市场和传统市场同分一杯羹的情况下,我国所有企业都面临了被吞噬的风险,然而,对于解决这一问题的思路和分析方法缺乏清晰的认识。
本文基于资源依赖理论,通过对公司所需资源的分类,对其资源的主要提供者和公司治理结构的比较分析,得出电子商务冲击下的公司治理结构发展的阶段性特征。本文认为,处在管理依赖型治理结构的公司向网络依赖型发展的过程中,主要由于企业发展所需的资源起了变化,这些资源的提供者更为多元且呈网络化,公司治理结构转变的核心在于以客户为中心,注重产品定制和快速反应,促使其治理结构网络化。这样公司的治理边界得到了拓展,强化了利益相关者参与治理的制衡机制,由多方主体进行监督,也有利于企业通过内部治理机制自觉行使社会责任,有利于行业的和谐、正向发展。
但是,目前我国受电子商务影响较大的国有企业、家族企业的治理结构调整仍有很大阻力,针对电子商务发展这一实情的相关研究较少被关注。另外,电子商务对公司治理成本和收益的影响等都是尚待研究的领域。
参考文献:
[1]汤英汉.中国电子商务发展水平及空间分异[J].经济地理,2015(5):9.
[2]陈德刚.我国电子商务产业集群发展模式研宄江苏商论[J].江苏商论,2012(10):75-77.
[3]Pfeffer·J and Salancik·G.The External Control of Organizations:A Resource Dependence Perspective[M].New York:Harper and Row,1978.
[4]谢绚丽,赵胜利.中小企业的董事会结构与战略选择--基于中国企业的实证研究[J].管理世界,2011(1):101.
[5]李维安.移动互联网时代的公司治理变革[J].南开管理评论,2014(4):1.
[6]Dowell Glen W. S,Shackell Margaret B,Stuart Nathan V.Boards, CEOs, and surviving a financial crisis: Evidence from the internet shakeout[J].Strategic Management Journal,2011.32(10): 1025-1045.
[7]上官文复.移动互联网时代的公司治理[J].服务外包,2014(8):28、29.
[8]殷西乐等.网络治理、混合所有制改革与治理能力现代化-- 第八届公司治理国际研讨会综述[J].南开管理评论,2015(6):146.
[9]李维安.网络治理研究前沿与述评[J].南开管理评论,2014(5):43.
[10]聂林海.我国电子商务发展的特点和趋势.中国流通经济,2014(6):97.
作者简介:武秋红(1987- ),女,汉族,辽宁阜新市人,教师,管理学硕士,单位:新疆财经大学工商管理学院,研究方向:电子商务
关键词:公司治理结构;电子商务;网络治理;资源依赖理论
一、研究背景
1.目前我国电子商务发展概况
电子商务是在互联网发展基础上应运而生的一种新兴经济模式(汤英汉,2015),其主要发展特征体现在以下几个方面:(1)电子商务的营销模式多样化。包括传统制造业、养殖业等众多行业在内均在信息化方面加大了投资力度,B2B,B2C,C2C等在电子商务交易市场所占比重很大,且逐年增长;(2)大中型企业参与其中。越来越多的大中型企业不但建立网站,还开展网络交易平台、呼叫中心等多种信息化交流平台;(3)形成电子商务产业集群。表现为三种形式:一种表现为借助电子商务发展传统产业集群,一种是建立行业产业链的基础服务平台,一种是实现跨区域、跨行业的电子商务平台(陈德刚,2012);(4)互联网+的快速发展。通过手机购物平台、微信公众平台、商家的手机APP等形式实现互联网与各行各业的深度融合;(5)O2O商务模式的推广。即线上到线下(Online To Offline)的有机融合,通过线上筛选或引导,达成线下消费或服务。
2.资源依赖理论
Pfeffer和Salancik在《组织的外部控制:对组织资源依赖的分析》一书中,提出了组织的终极目标是为了生存,由此组织就必须降低获取生存资源的不确定性,减少资源依赖。书中提出组织可采取许多策略来处理互依性,包括合并、兼并、合资、联盟、交叉董事会等。通过这些途径确保企业的内部资源和外部资源稳定并有所发展。
基于资源依赖理论,企业需要的资源通常包括提供经济资本、人力资本、关系资本等。有学者认为董事会提供的资源包括四个方面:专家意见,外部信息交流渠道,帮助公司树立正面公众形象,帮助获得外部重要资源(谢绚丽,赵胜利,2011)。本文旨在研究电子商务背景下公司资源依赖的类型分析,进而提出治理结构发展的可行方案和分析依据。
二、电子商务对公司治理结构影响分析
计算机和互联网的普及和发展迎来了电子商务的全面推进,其技术创新已领先于管理创新,更领先于治理创新。为适应这一技术创新不仅要坚守治理思维,还要不断推动治理创新(李维安,2014)。本文旨在研究电子商务环境对公司治理结构的影响,资源依赖理论强调外部环境对组织生存和发展的重要性,通过资源依赖理论解读公司治理结构的发展方向和形成原因。本文将公司治理结构的发展分为资金依赖型、管理依赖型和网络依赖型三个阶段。
资金依赖型:公司以董事会为公司核心成员,董事会兼任公司高管或高管听命于董事会,认为董事会可以为公司提供资金、声誉以及必要的获取外部信息的途径等资源,公司的重要决策、企业战略均需董事会批准并予以明确指示。这个时期公司获得公司所需重要信息的主要方式是部门上报数据、行业报刊、会议以及电话或口头传播的方式,企业与上下游企业、企业与消费者之间的沟通渠道过长,信息获得缓慢。
管理依赖型:公司以高管和董事会为核心成员,公司治理结构包括股东会、董事会、监事会、公司高管等,公司高管掌握丰富的管理经验、外部关系和专业技术,充分参与公司的决策制定和大的方向转变等重大问题,董事会逐渐退出公司日常管理活动,同股东会、监事会、独立董事等参与公司重大事件的决策,实现公司内部治理的权利制衡。
网络依赖型:公司以客户为中心,加大客户参与产品设计的密切度,围绕客户的不同特征和需求,制定产品、选择营销媒体。更多的小股东通过网络参与公司治理,成为公司治理结构的新生主体。商品或服务的快速更新使得技术持有者越来越得到公司的重视,通过技术投资或股权转让使其成为公司治理主体之一。公司治理主体之间没有明显的层级,主要表现为以客户为中心的网络化治理结构。公司所需的专业技术、客户信息、信息披露、投资、声誉、管理经验、外部关系等资源的来源通过多方群体和渠道涌入公司,呈现网络化的形态,企业社会责任得到公众监督。
以上三种公司类型分别从资源提供者、其提供的主要资源和公司治理结构特征三个方面总结如下表:
表 基于资源依赖理论公司治理结构的发展比较
上表所述的三种公司资源依赖的类型分别表现出各自的典型特征,代表了在电子商务推动下公司治理结构转变的三个阶段。如今这样绝对的资金依赖型公司非常少见,但管理依赖型公司仍普遍存在,这是由于绝大多数公司高管和董事会充分认识到客户的重要性,以及在电子商务大环境下的数据挖掘、商务智能技术等技术手段的充分、合理运用,使得公司的运营和发展较为平稳。然而,网络依赖型治理结构将成为大势所趋,公司治理中的信息不对称得到弱化,公司所需的主要资源由客户、众多新兴治理主体和传统的资源提供者呈网络式提供,其治理结构也呈现网络化的特征,这种治理结构为大多数公司治理变革提供方向和分析的依据。
三、研究结论及展望
电子商务是信息社会的产物,信息化的商务平台为企业带来了巨大的商机和挑战,中小企业在电子商务的大环境下蓬勃发展,在市场浪潮中不断被吞噬又不断涌现出更多的互联网企业。电子商务市场和传统市场同分一杯羹的情况下,我国所有企业都面临了被吞噬的风险,然而,对于解决这一问题的思路和分析方法缺乏清晰的认识。
本文基于资源依赖理论,通过对公司所需资源的分类,对其资源的主要提供者和公司治理结构的比较分析,得出电子商务冲击下的公司治理结构发展的阶段性特征。本文认为,处在管理依赖型治理结构的公司向网络依赖型发展的过程中,主要由于企业发展所需的资源起了变化,这些资源的提供者更为多元且呈网络化,公司治理结构转变的核心在于以客户为中心,注重产品定制和快速反应,促使其治理结构网络化。这样公司的治理边界得到了拓展,强化了利益相关者参与治理的制衡机制,由多方主体进行监督,也有利于企业通过内部治理机制自觉行使社会责任,有利于行业的和谐、正向发展。
但是,目前我国受电子商务影响较大的国有企业、家族企业的治理结构调整仍有很大阻力,针对电子商务发展这一实情的相关研究较少被关注。另外,电子商务对公司治理成本和收益的影响等都是尚待研究的领域。
参考文献:
[1]汤英汉.中国电子商务发展水平及空间分异[J].经济地理,2015(5):9.
[2]陈德刚.我国电子商务产业集群发展模式研宄江苏商论[J].江苏商论,2012(10):75-77.
[3]Pfeffer·J and Salancik·G.The External Control of Organizations:A Resource Dependence Perspective[M].New York:Harper and Row,1978.
[4]谢绚丽,赵胜利.中小企业的董事会结构与战略选择--基于中国企业的实证研究[J].管理世界,2011(1):101.
[5]李维安.移动互联网时代的公司治理变革[J].南开管理评论,2014(4):1.
[6]Dowell Glen W. S,Shackell Margaret B,Stuart Nathan V.Boards, CEOs, and surviving a financial crisis: Evidence from the internet shakeout[J].Strategic Management Journal,2011.32(10): 1025-1045.
[7]上官文复.移动互联网时代的公司治理[J].服务外包,2014(8):28、29.
[8]殷西乐等.网络治理、混合所有制改革与治理能力现代化-- 第八届公司治理国际研讨会综述[J].南开管理评论,2015(6):146.
[9]李维安.网络治理研究前沿与述评[J].南开管理评论,2014(5):43.
[10]聂林海.我国电子商务发展的特点和趋势.中国流通经济,2014(6):97.
作者简介:武秋红(1987- ),女,汉族,辽宁阜新市人,教师,管理学硕士,单位:新疆财经大学工商管理学院,研究方向:电子商务