【摘 要】
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目的:探讨门诊输液室实施人性化护理服务的效果。方法选取我院门诊输液室从2012年1月~2013年12月所收治的500例患者作为临床研究对象。其中以2013年1月~10月所收治的250例输
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目的:探讨门诊输液室实施人性化护理服务的效果。方法选取我院门诊输液室从2012年1月~2013年12月所收治的500例患者作为临床研究对象。其中以2013年1月~10月所收治的250例输液患者作为实验组,以2012年1月~10月所收治的250例输液患者作为对照组,对照组患者采用常规护理方式,而实验组患者则采用人性化护理服务。记录两组患者的满意度和健康知识知晓率。结果实验组患者的护理总满意度为96.0%,对照组患者的护理总满意度为72.4%。两组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患者的健康
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