【摘 要】
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目的:探究在骨科卧床患者护理中,开展优质护理服务的措施和效果。方法:从浙江省舟山医院2012年12月~2014年12月骨科卧床患者中,随机选取120例患者作为研究对象,按照是否采取
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目的:探究在骨科卧床患者护理中,开展优质护理服务的措施和效果。方法:从浙江省舟山医院2012年12月~2014年12月骨科卧床患者中,随机选取120例患者作为研究对象,按照是否采取优质护理将其分成照组和观察组。对照组60例患者,采用常规护理措施;观察组60例患者,在常规护理基础上采取优质护理服务。优质护理服务考虑患者的实际情况,对患者进行饮食护理、环境护理、心理护理等多种护理措施。对两组患者的护理满意度与便秘改善情况进行调查分析。结果:对照组患者的护理满意度为90.0%,观察组患者的护理满意度为98.3%,P<0.05。观察组患者的便秘改善情况优于对照组,P<0.05。结论:优质护理模式考虑患者的实际情况,对患者进行饮食护理、环境护理、心理护理等多种护理措施,可以有效提护理质量,避免不良反应的发生,提高患者满意度。
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