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2009年5月，全球最大的汽车商日本丰田汽车公司突然传出两声枪响，其委内瑞拉分公司两任工会主席先后被枪杀，案件却一直悬而未决。2010年1月，向来对质量要求尽善尽美的丰田公司，突然遭遇“踏板门”、“刹车门”、“脚垫门”、“爬坡门”事件，不得不宣布在全球召回逾900万辆有质量问题的汽车，并对生产问题油门踏板、刹车踏板、脚垫等汽车零配件的各地分公司进行调查。
这两起事件看起来没有关联，然而，近日委内瑞拉丰田分公司一名职员自杀未遂，将所有谜团解开!原来，长期以来，丰田委内瑞拉分公司高层内部一直上演着美色贿赂、权力争斗的大戏，甚至引发两任工会主席的枪击仇杀案，并最终导致“踏板门”事件、通过这个“踏板门”事件，可以窥探出丰田公司疯狂扩张背后，忽略内部质量管理的弊端。
美色撂倒丰田工会主席
马内罗于1990年进入丰田汽车零配件生产基地委内瑞拉分公司工作，8年后当选分公司工会主席。马内罗很有号召力，分公司96％的职工都加入了工会，足以汪明他的个人魅力。
在日本，政府对大企业制定了一项特殊的“共同决议”分权管理制，要求员工人数达到2000人的日本企业，必须在监事会中为工会代表留出一半席位，以期达到让工人能够参与公司决策的目的。电就是说，日本企业领导必须依赖工会代表的支持才能得以连任。因此，作为委内瑞拉分公司工会主席的马内罗，其地位俨然与分公司总经理平起平坐。
在这种形势下，公司各色人等拼命拉拢马内罗。委内瑞拉盛产美女，人们纷纷献上金钱和美女，马内罗嗜好美色的本性立刻显露出来。但他十分聪明谨慎，在大肆收受美女的同时，还积极拖其他高层领导下水。如此一来，大家处于同战壕，马内罗也就能在工会主席的宝座上稳稳坐下去。
10年间，马内罗享用过的美女无数。不过，马内罗在寻欢作乐时也十分警惕。他从不在外而酒店与美女幽会，每次总是自己选择幽会场所，并且会检查美女是否带有录音工具。
在此期间，丰田委内瑞拉分公司的其他高层也都忙着拉关系拥美女，而忽视了公司管理，导致许多零配件的生产出现质量问题。2008年3月，丰田公司因座椅安全带问题，在美国召回了3万辆丰田汉兰达车型。丰田总公司立即对生产安全带的委内瑞拉分公司领导层提出批评，马内罗当然也未能幸免。
那天晚上，心情郁闷的马内罗来到酒吧买醉。工会副主席贝拉斯克斯突然跑过来，凑在他耳边说了几句话。贝拉斯克斯2007年刚当选工会副主席，他对马内罗充满崇拜，平时物色美女也格外用功，找来的各色美女都十分对马内罗的胃口。此时贝拉斯克斯又为马内罗猎取了新的美女，但马内罗此时哪有心情，烦躁地摆了摆手。贝拉斯克斯从口袋中掏出
张照片，马内罗一见，立刻兴冲冲地走了出去。
在外面停车场，一个性感妖娆的美女正在贝拉斯克斯的车中等候。此人正是他心仪已久的委内瑞拉头牌脱衣舞娘汉娜法妮娅。传说汉娜法妮娅只与委内瑞拉部长级以上官员交往，没想到，她竟会真切地站在自己面前，马内罗欣喜若狂。那晚，两人度过了一个激情四射的夜晚。
从此，马内罗疯狂迷恋上了汉娜法妮娅，先后送她豪车豪宅。当然，这一切费用他都巧手转嫁给丰田公司埋单。在汉娜法妮娅的温柔乡里，马内罗渐渐失去了警惕之心。2008年6月4日，是汉娜法妮娅的生日，两人在他送给她的豪宅中庆祝。汉娜法妮娅穿着一袭白色纱衣，凹凸有致的身材被勾勒得一清二楚，马内罗情不自禁将她扑倒在床上。往日的谨慎作风，早被他忘得一干二净。
几天后，马内罗从日本出差回来。走进公司大门时，保安向他问好，眼神里却带着一丝促狭。走进VIP电梯，他遇到几位高层领导，也都躲躲闪闪。马内罗有些疑惑地来到办公室，刚打开邮箱，他的脑袋就一下炸开了。一封名为“工会主席马内罗激情偷欢视频”的邮件赫然躺在收件箱里，他颤抖着手打开，正是他那晚与汉娜法妮娅的偷情画面。更可怕的是，发件箱里显示该邮件已“抄送”给分公司所有员工，他全身一软，跌坐在椅子上。
当时，工人们因为安全带问题，工资被降两成，心中都颇有不满，正等着工会为他们讨个说法，没想到平日威严的工会主席却忙着寻欢作乐。激愤不已的工人们要罢免马内罗，委内瑞拉分公司其他上层领导更是急着与马内罗撇清关系。最终，马内罗被工人们投票罢免，并被监事会解雇，副主席贝拉斯克斯被选为新任主席。
新官猎取美女更甚一筹
贝拉斯克斯上任后，第一件事就是发展自己的势力。他以安全带问题为由，力谏监事会，对丰田委内瑞拉分公司的一些重要领导来了个大换血，将自己的心腹都推到各部门负责人之位。
一切安排就绪后，贝拉斯克斯开始了他的猎艳之旅。他原本就是个贪恋美色的人，之前为了讨好马内罗，许多美女他都只能眼睁睁地奉送给马内罗，现在他终于可以放开手脚了。贝拉斯克斯效仿了马内罗的手段，拉拢其他领导一起寻欢，但他比马内罗更加周密，还偷偷将其他领导在豪华酒店偷欢的视频拍了下来。大家成了真正拴在一条绳上的蚂蚱，即使他的偷情事件被曝光，其他高层也有罪证在他手上，他们不可能见死不救。
贝拉斯克斯的第一个情妇，就是汉娜法妮娅。他对她极尽宠爱，不仅送她一栋位于委内瑞拉首都的豪宅，还将她聘为自己的私人特助，每月向丰田领取40万日元的“工资”。
当然，贝拉斯克斯可不会将一颗心都系在汉娜法妮娅身上。有一次在宴会中，他看中汉娜法妮娅的一个女友，便毫不犹豫地将她载到自己的豪宅中共度浪漫之夜，第二天又送给该女子一条卡地亚钻石项链作为礼物。
时间久了，贝拉斯克斯喜好美色已不再是什么秘密，无论他走到哪里，都有一个比一个更性感漂亮的美女陪伴在他的左右。
就在贝拉斯克斯等人寻欢作乐时，丰田委内瑞拉分公司内部正酝酿着一个大阴谋。之前的生产负责人斯特尔是前任工会主席马内罗的心腹，马内罗下台后，斯特尔也被下调到普通员工队伍中去，重新担任以前的制图设计师一职。
斯特尔看着飞扬跋扈的贝拉斯克斯，感受着周围同事的冷脸白眼，越发怀念从前马内罗在位的日子。就在这时，马内罗联系上他。两人一商量，决定报复丰田公司。马内罗授意斯特尔，制作一份有缺陷但上级又看不出错误来的图纸。斯特尔从前就是从制图设计师一步步爬上去的，要做这样一份图纸，对业务精湛的他来说轻而易举。于是，一份有缺陷的零配件图纸通过了审核，并很快投入生产。
仇杀引爆丰田“踏板门”
2009年4月末的一天，贝拉斯克斯正与老情人汉娜法妮娅激情缱绻，电话铃突然大响。他懊恼地拿起电话，那边却传来马内罗怒火冲天的声音：“卑鄙!骗子!”
原来，马内罗已经知道当年那段激情视频是如何出炉的。他被解雇后， 立刻去找事件的女主角汉娜法妮娅，谁知她已转手卖掉豪宅，消失了。自那天起，马内罗就守在贝拉斯克斯的豪宅外，终于在一天晚上，他守到汉娜法妮娅扭着细腰走进贝拉斯克斯的家中。原来汉娜法妮娅只不过是贝拉斯克斯给他下的一个圈套。贝拉斯克斯一直觊觎着工会主席一职，他假意帮马内罗物色美女，骗取他的信任，并送上美女汉娜法妮娅彻底征服了马内罗。事实上，汉娜法妮娅早就在豪宅中装好了针孔摄像头，就等着马内罗白投罗网的那一天。激愤的马内罗嚷嚷着要去告发贝拉斯克斯，贝拉斯克斯赶紧提出拿钱来买他闭嘴。谁知，马内罗竟开出1亿日元的天价，贝拉斯克斯上哪儿去弄这么多钱呢。无奈之下，他只好先拖住马内罗，让他给几天时间去筹钱。
5月1日，马内罗再次打电话给贝拉斯克斯，要么立即将1亿日元给他，要么他就去告发他。贝拉斯克斯心知自己拿不出这么多钱来，焦急难安。那天，贝拉斯克斯开车从公司回家，刚好遇到委内瑞拉工人大罢工游行，车子被堵了几个小时。贝拉斯克斯正咒骂着，忽然灵机一动：此时的委内瑞拉局势动荡不安，流血事件不时发生，绑架、抢劫、枪击、敲诈勒索等恶性案件层出不穷，何不趁此机会，神不知鬼不觉地干掉马内罗?说干就干，贝拉斯克斯立即雇了个委内瑞拉的当地杀手。
5月4日，马内罗走出家门，刚走到车库门口，一个乞丐突然撞到他身上。他正要呵斥，突然，一颗子弹悄无声息地穿过了他的心脏。随后，乞丐夺过马内罗的皮包消失在人群中。
得知马内罗被枪杀的消息后，贝拉斯克斯以为从此高枕无忧。第四天清晨，贝拉斯克斯穿戴整齐，准备驱车上班。他刚走出门口，发现对面马路上停了一辆雪佛莱车。阳光照在车身上，反射的光线刚好照到贝拉斯克斯眼中。贝拉斯克斯拿手挡了下阳光，一名男子从车中走出，缓缓抬起右手，连开数枪，贝拉斯克斯当场死亡。
这两起连环枪击工会主席的事件引起丰田总公司的高度关注，但委内瑞拉警方正忙于处理国内混乱，对那两起枪击事件调查一周后仍没有头绪，便简单地认定其为混乱时期的普通流血事件，从此将那两起案件高高悬起。
而在丰田委内瑞拉分公司，一切并没有太大改变，工人再次选举产生了一名新的工会主席，马内罗与贝拉斯克斯则成为工人们茶余饭后的谈资。
2009年12月初，丰田公司终于超过美国汽车巨头通用汽车公司，成为全球最大的汽车生产商。丰田公司总裁章男随即召开新闻发布会，高调宣布准备在2010年大干一场。
12月11日，美国ABC电视台播出一段视频，加利福利亚高速巡警马克一家四口驾驶一辆丰田公司旗下的2009款雷克萨斯轿车行驶在高速公路上时，汽车油门踏板突然加速，导致汽车加速失控。疯狂的汽车很快被侧面来的卡车撞上，四人全部遇难。那段视频，正是他们在刹车失灵后，拍下的死亡前最后几分钟的场景。由此，丰田汽车的“油门踏板”故障问题开始引发广泛关注。
其实，之前丰田油门踏板问题已经在美国引发十几起交通事故，但丰田公司都以驾驶员不会正确驾车为由，拒不对此负责任。此次视频曝光后，丰田公司再无辩词，只好承认其油门踏板的确存在问题，并召回该型号的车辆。
其实，丰田之所以起初拒不承认其油门踏板存在问题，是因为他们知道一承认就要面对一场天大的灾难。在丰田配套体系中，最核心的就是“零部件通用化”，在不同级别的车型上采用相同的零部件，规模效应使得丰田可以有效控制成本。但一旦某一零部件出错，便会引发连锁反应。也就是说，之前斯特尔故意设计的隐含缺陷的零配件，如今已经成为丰田多款车型上的有质量问题的油门踏板。此后，美国、欧洲、中国相继传出丰田汽车油门踏板质量问题报告。
2010年1月，丰田公司宣布因油门踏板和脚垫等零配件存在缺陷，将在全球召回逾900万辆汽车，这个数字超过了丰田2009年在全球的汽车和卡车698万的销量总和。随后，丰田多家工厂被关闭，丰田股价在短短一周累积挫跌了17％，丰田的全球品牌形象和产品质量更是受到极大质疑。
丰田章男下令立即彻查问题油门踏板，所有的焦点再次集中到油门踏板生产基地委内瑞拉分公司身上。就在调查人员进驻到委内瑞拉分公司的第二天，一名员工突然开枪自杀，幸好被及时送往医院，保住了性命。他自杀前留下的那份遗书，解开了所有的谜团。
那名员工就是斯特尔。他在遗书中写道，他根本没想到自己一时义愤用事，设计了几张隐含缺陷的图纸，竟然会给全球这么多家庭带来伤痛甚至死亡的灾难，更没想到会给丰田帝国造成毁灭性的打击。他自觉无脸面对那些因他而失事的人，决定以死谢罪。与此同时，两任工会主席被杀之事也在遗书中被披露出来，原来他们并非死于委内瑞拉流血事件，而是死于权力争斗。杀害马内罗的是贝拉斯克斯，杀害贝拉斯克斯的则正是熟知内情的斯特尔。此外，丰田委内瑞拉分公司混乱的金钱权色交易电浮出水面。
踏板事件虽然弄清楚了，但丰田面临的危机却更加严峻。丰田公司面临着巨额索赔的风险，除了因油门踏板缺陷造成的死伤事故外，不满自家车估价下降的车主们也准备集体提起诉讼。“踏板门”事件曝光后，丰田公司在全球相继又被曝光了“刹车门”“脚垫门”“爬坡门”事件，“四门”围剿，让丰田公司，这家全球最大的汽车公司，面临着前所未有的危机。
一张小小的图纸、一个小小的油门踏板，竟使得曾经辉煌不可一世的丰田汽车面临灭顶之灾。其实，丰田本有大把机会将这场灾难扼杀于摇篮之中。如果丰田加强内部管理，或许就不会出现委内瑞拉分公司的内部权色争斗，也就不会出现那些问题图纸，更不会有“四门”围剿事件；如果丰田在客户报告滑板问题之初就及时承认并采取措施，或许就不会导致今日的信誉度跌至谷底。千里之堤，溃于蚁穴。用这句成语来形容丰田帝国今天的境况，再恰当不过了。
(责编／宁克华)
这两起事件看起来没有关联，然而，近日委内瑞拉丰田分公司一名职员自杀未遂，将所有谜团解开!原来，长期以来，丰田委内瑞拉分公司高层内部一直上演着美色贿赂、权力争斗的大戏，甚至引发两任工会主席的枪击仇杀案，并最终导致“踏板门”事件、通过这个“踏板门”事件，可以窥探出丰田公司疯狂扩张背后，忽略内部质量管理的弊端。
美色撂倒丰田工会主席
马内罗于1990年进入丰田汽车零配件生产基地委内瑞拉分公司工作，8年后当选分公司工会主席。马内罗很有号召力，分公司96％的职工都加入了工会，足以汪明他的个人魅力。
在日本，政府对大企业制定了一项特殊的“共同决议”分权管理制，要求员工人数达到2000人的日本企业，必须在监事会中为工会代表留出一半席位，以期达到让工人能够参与公司决策的目的。电就是说，日本企业领导必须依赖工会代表的支持才能得以连任。因此，作为委内瑞拉分公司工会主席的马内罗，其地位俨然与分公司总经理平起平坐。
在这种形势下，公司各色人等拼命拉拢马内罗。委内瑞拉盛产美女，人们纷纷献上金钱和美女，马内罗嗜好美色的本性立刻显露出来。但他十分聪明谨慎，在大肆收受美女的同时，还积极拖其他高层领导下水。如此一来，大家处于同战壕，马内罗也就能在工会主席的宝座上稳稳坐下去。
10年间，马内罗享用过的美女无数。不过，马内罗在寻欢作乐时也十分警惕。他从不在外而酒店与美女幽会，每次总是自己选择幽会场所，并且会检查美女是否带有录音工具。
在此期间，丰田委内瑞拉分公司的其他高层也都忙着拉关系拥美女，而忽视了公司管理，导致许多零配件的生产出现质量问题。2008年3月，丰田公司因座椅安全带问题，在美国召回了3万辆丰田汉兰达车型。丰田总公司立即对生产安全带的委内瑞拉分公司领导层提出批评，马内罗当然也未能幸免。
那天晚上，心情郁闷的马内罗来到酒吧买醉。工会副主席贝拉斯克斯突然跑过来，凑在他耳边说了几句话。贝拉斯克斯2007年刚当选工会副主席，他对马内罗充满崇拜，平时物色美女也格外用功，找来的各色美女都十分对马内罗的胃口。此时贝拉斯克斯又为马内罗猎取了新的美女，但马内罗此时哪有心情，烦躁地摆了摆手。贝拉斯克斯从口袋中掏出
张照片，马内罗一见，立刻兴冲冲地走了出去。
在外面停车场，一个性感妖娆的美女正在贝拉斯克斯的车中等候。此人正是他心仪已久的委内瑞拉头牌脱衣舞娘汉娜法妮娅。传说汉娜法妮娅只与委内瑞拉部长级以上官员交往，没想到，她竟会真切地站在自己面前，马内罗欣喜若狂。那晚，两人度过了一个激情四射的夜晚。
从此，马内罗疯狂迷恋上了汉娜法妮娅，先后送她豪车豪宅。当然，这一切费用他都巧手转嫁给丰田公司埋单。在汉娜法妮娅的温柔乡里，马内罗渐渐失去了警惕之心。2008年6月4日，是汉娜法妮娅的生日，两人在他送给她的豪宅中庆祝。汉娜法妮娅穿着一袭白色纱衣，凹凸有致的身材被勾勒得一清二楚，马内罗情不自禁将她扑倒在床上。往日的谨慎作风，早被他忘得一干二净。
几天后，马内罗从日本出差回来。走进公司大门时，保安向他问好，眼神里却带着一丝促狭。走进VIP电梯，他遇到几位高层领导，也都躲躲闪闪。马内罗有些疑惑地来到办公室，刚打开邮箱，他的脑袋就一下炸开了。一封名为“工会主席马内罗激情偷欢视频”的邮件赫然躺在收件箱里，他颤抖着手打开，正是他那晚与汉娜法妮娅的偷情画面。更可怕的是，发件箱里显示该邮件已“抄送”给分公司所有员工，他全身一软，跌坐在椅子上。
当时，工人们因为安全带问题，工资被降两成，心中都颇有不满，正等着工会为他们讨个说法，没想到平日威严的工会主席却忙着寻欢作乐。激愤不已的工人们要罢免马内罗，委内瑞拉分公司其他上层领导更是急着与马内罗撇清关系。最终，马内罗被工人们投票罢免，并被监事会解雇，副主席贝拉斯克斯被选为新任主席。
新官猎取美女更甚一筹
贝拉斯克斯上任后，第一件事就是发展自己的势力。他以安全带问题为由，力谏监事会，对丰田委内瑞拉分公司的一些重要领导来了个大换血，将自己的心腹都推到各部门负责人之位。
一切安排就绪后，贝拉斯克斯开始了他的猎艳之旅。他原本就是个贪恋美色的人，之前为了讨好马内罗，许多美女他都只能眼睁睁地奉送给马内罗，现在他终于可以放开手脚了。贝拉斯克斯效仿了马内罗的手段，拉拢其他领导一起寻欢，但他比马内罗更加周密，还偷偷将其他领导在豪华酒店偷欢的视频拍了下来。大家成了真正拴在一条绳上的蚂蚱，即使他的偷情事件被曝光，其他高层也有罪证在他手上，他们不可能见死不救。
贝拉斯克斯的第一个情妇，就是汉娜法妮娅。他对她极尽宠爱，不仅送她一栋位于委内瑞拉首都的豪宅，还将她聘为自己的私人特助，每月向丰田领取40万日元的“工资”。
当然，贝拉斯克斯可不会将一颗心都系在汉娜法妮娅身上。有一次在宴会中，他看中汉娜法妮娅的一个女友，便毫不犹豫地将她载到自己的豪宅中共度浪漫之夜，第二天又送给该女子一条卡地亚钻石项链作为礼物。
时间久了，贝拉斯克斯喜好美色已不再是什么秘密，无论他走到哪里，都有一个比一个更性感漂亮的美女陪伴在他的左右。
就在贝拉斯克斯等人寻欢作乐时，丰田委内瑞拉分公司内部正酝酿着一个大阴谋。之前的生产负责人斯特尔是前任工会主席马内罗的心腹，马内罗下台后，斯特尔也被下调到普通员工队伍中去，重新担任以前的制图设计师一职。
斯特尔看着飞扬跋扈的贝拉斯克斯，感受着周围同事的冷脸白眼，越发怀念从前马内罗在位的日子。就在这时，马内罗联系上他。两人一商量，决定报复丰田公司。马内罗授意斯特尔，制作一份有缺陷但上级又看不出错误来的图纸。斯特尔从前就是从制图设计师一步步爬上去的，要做这样一份图纸，对业务精湛的他来说轻而易举。于是，一份有缺陷的零配件图纸通过了审核，并很快投入生产。
仇杀引爆丰田“踏板门”
2009年4月末的一天，贝拉斯克斯正与老情人汉娜法妮娅激情缱绻，电话铃突然大响。他懊恼地拿起电话，那边却传来马内罗怒火冲天的声音：“卑鄙!骗子!”
原来，马内罗已经知道当年那段激情视频是如何出炉的。他被解雇后， 立刻去找事件的女主角汉娜法妮娅，谁知她已转手卖掉豪宅，消失了。自那天起，马内罗就守在贝拉斯克斯的豪宅外，终于在一天晚上，他守到汉娜法妮娅扭着细腰走进贝拉斯克斯的家中。原来汉娜法妮娅只不过是贝拉斯克斯给他下的一个圈套。贝拉斯克斯一直觊觎着工会主席一职，他假意帮马内罗物色美女，骗取他的信任，并送上美女汉娜法妮娅彻底征服了马内罗。事实上，汉娜法妮娅早就在豪宅中装好了针孔摄像头，就等着马内罗白投罗网的那一天。激愤的马内罗嚷嚷着要去告发贝拉斯克斯，贝拉斯克斯赶紧提出拿钱来买他闭嘴。谁知，马内罗竟开出1亿日元的天价，贝拉斯克斯上哪儿去弄这么多钱呢。无奈之下，他只好先拖住马内罗，让他给几天时间去筹钱。
5月1日，马内罗再次打电话给贝拉斯克斯，要么立即将1亿日元给他，要么他就去告发他。贝拉斯克斯心知自己拿不出这么多钱来，焦急难安。那天，贝拉斯克斯开车从公司回家，刚好遇到委内瑞拉工人大罢工游行，车子被堵了几个小时。贝拉斯克斯正咒骂着，忽然灵机一动：此时的委内瑞拉局势动荡不安，流血事件不时发生，绑架、抢劫、枪击、敲诈勒索等恶性案件层出不穷，何不趁此机会，神不知鬼不觉地干掉马内罗?说干就干，贝拉斯克斯立即雇了个委内瑞拉的当地杀手。
5月4日，马内罗走出家门，刚走到车库门口，一个乞丐突然撞到他身上。他正要呵斥，突然，一颗子弹悄无声息地穿过了他的心脏。随后，乞丐夺过马内罗的皮包消失在人群中。
得知马内罗被枪杀的消息后，贝拉斯克斯以为从此高枕无忧。第四天清晨，贝拉斯克斯穿戴整齐，准备驱车上班。他刚走出门口，发现对面马路上停了一辆雪佛莱车。阳光照在车身上，反射的光线刚好照到贝拉斯克斯眼中。贝拉斯克斯拿手挡了下阳光，一名男子从车中走出，缓缓抬起右手，连开数枪，贝拉斯克斯当场死亡。
这两起连环枪击工会主席的事件引起丰田总公司的高度关注，但委内瑞拉警方正忙于处理国内混乱，对那两起枪击事件调查一周后仍没有头绪，便简单地认定其为混乱时期的普通流血事件，从此将那两起案件高高悬起。
而在丰田委内瑞拉分公司，一切并没有太大改变，工人再次选举产生了一名新的工会主席，马内罗与贝拉斯克斯则成为工人们茶余饭后的谈资。
2009年12月初，丰田公司终于超过美国汽车巨头通用汽车公司，成为全球最大的汽车生产商。丰田公司总裁章男随即召开新闻发布会，高调宣布准备在2010年大干一场。
12月11日，美国ABC电视台播出一段视频，加利福利亚高速巡警马克一家四口驾驶一辆丰田公司旗下的2009款雷克萨斯轿车行驶在高速公路上时，汽车油门踏板突然加速，导致汽车加速失控。疯狂的汽车很快被侧面来的卡车撞上，四人全部遇难。那段视频，正是他们在刹车失灵后，拍下的死亡前最后几分钟的场景。由此，丰田汽车的“油门踏板”故障问题开始引发广泛关注。
其实，之前丰田油门踏板问题已经在美国引发十几起交通事故，但丰田公司都以驾驶员不会正确驾车为由，拒不对此负责任。此次视频曝光后，丰田公司再无辩词，只好承认其油门踏板的确存在问题，并召回该型号的车辆。
其实，丰田之所以起初拒不承认其油门踏板存在问题，是因为他们知道一承认就要面对一场天大的灾难。在丰田配套体系中，最核心的就是“零部件通用化”，在不同级别的车型上采用相同的零部件，规模效应使得丰田可以有效控制成本。但一旦某一零部件出错，便会引发连锁反应。也就是说，之前斯特尔故意设计的隐含缺陷的零配件，如今已经成为丰田多款车型上的有质量问题的油门踏板。此后，美国、欧洲、中国相继传出丰田汽车油门踏板质量问题报告。
2010年1月，丰田公司宣布因油门踏板和脚垫等零配件存在缺陷，将在全球召回逾900万辆汽车，这个数字超过了丰田2009年在全球的汽车和卡车698万的销量总和。随后，丰田多家工厂被关闭，丰田股价在短短一周累积挫跌了17％，丰田的全球品牌形象和产品质量更是受到极大质疑。
丰田章男下令立即彻查问题油门踏板，所有的焦点再次集中到油门踏板生产基地委内瑞拉分公司身上。就在调查人员进驻到委内瑞拉分公司的第二天，一名员工突然开枪自杀，幸好被及时送往医院，保住了性命。他自杀前留下的那份遗书，解开了所有的谜团。
那名员工就是斯特尔。他在遗书中写道，他根本没想到自己一时义愤用事，设计了几张隐含缺陷的图纸，竟然会给全球这么多家庭带来伤痛甚至死亡的灾难，更没想到会给丰田帝国造成毁灭性的打击。他自觉无脸面对那些因他而失事的人，决定以死谢罪。与此同时，两任工会主席被杀之事也在遗书中被披露出来，原来他们并非死于委内瑞拉流血事件，而是死于权力争斗。杀害马内罗的是贝拉斯克斯，杀害贝拉斯克斯的则正是熟知内情的斯特尔。此外，丰田委内瑞拉分公司混乱的金钱权色交易电浮出水面。
踏板事件虽然弄清楚了，但丰田面临的危机却更加严峻。丰田公司面临着巨额索赔的风险，除了因油门踏板缺陷造成的死伤事故外，不满自家车估价下降的车主们也准备集体提起诉讼。“踏板门”事件曝光后，丰田公司在全球相继又被曝光了“刹车门”“脚垫门”“爬坡门”事件，“四门”围剿，让丰田公司，这家全球最大的汽车公司，面临着前所未有的危机。
一张小小的图纸、一个小小的油门踏板，竟使得曾经辉煌不可一世的丰田汽车面临灭顶之灾。其实，丰田本有大把机会将这场灾难扼杀于摇篮之中。如果丰田加强内部管理，或许就不会出现委内瑞拉分公司的内部权色争斗，也就不会出现那些问题图纸，更不会有“四门”围剿事件；如果丰田在客户报告滑板问题之初就及时承认并采取措施，或许就不会导致今日的信誉度跌至谷底。千里之堤，溃于蚁穴。用这句成语来形容丰田帝国今天的境况，再恰当不过了。
(责编／宁克华)