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J.D.Power & Associates 2003中型载货车消费者满意度调研日前公布,根据调查结果,消费者普遍对自己使用的中型载货车表示了满意。本次调研内容分传统中型载货车满意度、平头中型载货车满意度及经销商服务满意度三个方面,调查对象为美国市场的消费者。Sterling在传统中型载货车产品排名中位居榜首,Hino在平头中型载货车排名中连续第二年获得第一名,而GMC Truck则连续第二年获得经销商服务满意度排名第一。