探讨思维导图在护士交接班中的应用效果。

便利抽取天津市南开医院规模、环境、性质、护理水平相近的2个病区，以抛硬币的方式将其随机分为试验组和对照组，对照组实行常规护理交接班，试验组在思维导图的指导下进行交接班。根据纳入、排除标准每组各选取28名护士为研究对象。自行设计思路清晰的思维导图，采用中文版护士交接班评价量表进行考核评价，并比较思维导图应用后试验组与对照组的住院患者满意率。

干预3个月后，试验组护士交接班在信息质量、互动支持、效率的得分及总分分别为（31.39 ± 1.34）、（19.57 ± 1.23）、（17.61 ± 1.29）、（68.57 ± 2.49）分，对照组分别为（26.71 ± 1.24）、（18.71 ± 1.33）、（16.68 ± 1.33）、（62.11 ± 2.94）分，差异有统计学意义（t=2.504~13.530，均P<0.01或<0.05）；试验组干预前后得分比较差异有统计学意义（t=-17.450~-5.663，均P<0.01）；干预后，试验组与对照组的住院患者满意度分别为98.89%（89/90）、90.00%（81/90），差异有统计学意义（χ²=6.776，P<0.01）；试验组干预前后满意度比较差异有统计学意义（χ²=4.211，P<0.05）。

思维导图在护士交接班中的应用能够提升护士交接班质量，提升护理服务质量，促进优质护理服务的开展。