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随着医学科学技术的发展,电子全结肠镜检查或治疗在结肠各个部位疾病的诊治中占有重要地位,而病人良好的各项准备对行结肠镜检查和镜下治疗能否顺利完成有着不容忽视的作用。我院内窥镜室专职护士只有1名,且役有天天开诊,预约病人的工作由门诊内科分诊护士承担。因预约时护士与病人接触时间短,只能简要说明检查前准备工作和主要注意事项,不能详细地进行指导,病人只能依检查说明书的内容进行各项术前准备。时常因为病人不能充分理解其内容而致各项准备不充分,不能很好配合检查,影响检查的成功率。为了消除或缓解病人的紧张、忧虑、恐惧,做好