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トヨタ自動車は一連の品質問題を受けて、日本国内外で品質向上への取り組みを強化する。世界の重要市場で事務クラスからなる品質特別委員を新たに任命するほか、人材育成にも従来以上に力を入れる。豊田章男社長は2月17日、日本国内の記者会見で「質の向上より量の拡大が優先されてしまった」と述べ、リコール問題を機に現場に品質最優先の文化を定着させる考えをした。大会社はその社会と大体同じで、社会反映できる事は大会社も反映できる。何といっても、トヨタ会社は大和民族の成功的、典型的な見本として、大和民族のいろいろな国民性を反映する。そのために、私はトヨタ事件をきかけにして、日本人の国民性を研究してみようと思っている。