儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策分析

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目的:对儿科护理细节中护理纠纷出现的原因进行分析,并研究防范对策的应用效果.方法:本次实验共计选取本院2018年3月-2020年3月期间接受护理的患儿152例,通过抛硬币的方法将所选患儿分为甲乙两组,两组患儿人数相同,均为76例.护理人员在实验过程中对甲组患儿实施基础护理,在充分分析相关原因的基础上对乙组患儿采用针对性的护理,对两组患儿护理纠纷出现情况及患儿亲属护理满意情况进行记录和对比.结果:在护理纠纷出现方面,乙组患儿远远少于甲组患儿,甲组患儿护理纠纷出现几率为9.21%,乙组患儿护理纠纷出现几率为2.63%,护理纠纷出现几率方面表现出较大差异,数据呈现统计学意义(p<0.05);在患儿亲属护理满意情况方面,乙组患儿显著高于甲组患儿,甲乙两组患儿亲属护理满意度为85.53%及96.05%,患儿亲属护理满意度方面表现出较大差异,数据呈现统计学意义(p<0.05).结论:护理人员在实际工作中应对儿科护理细节中护理纠纷出现的原因给予足够的关注,并采取针对性的对策进行防范,以此减少护理纠纷的出现,促进患者护理满意度的提升.
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