开个水电维修服务中心

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  编者按:住在城镇的居民,或多或少会碰上水喉漏水、马桶阻塞、电源短路或线路断电的故障,面对这些问题往往显得束手无策。俗话说:隔行如隔山。既然水电维修技术不算复杂,而又有着广泛的社会需求,有一技之长者不妨试试。
  
  广大城镇绝大部分家庭都用上了水电。郊区、农林地区相当部分的人口也用上了自来水。
  至于电力,除少部分边远山区外,大部分地区也通了电。此外,许多小型的企事业单位在这方面也亟需得到服务。所以,只要是人口相对集中的城镇,都适合开设水电维修服务中心。
  
  ⊙服务范围
  
  水电维修服务的项目,包括维修厨房和厕所里的一切供水设备,如疏通管道、主管道、马桶、地漏、其它下水疏通 、水管维修 、修漏各种水龙头、阀门维修、 安装改装水管、 水暖维修、 电路维修、 排管布线与灯具安装、停电与短路维修、电灯插座维修、 家电维修、 马桶维修、 马桶的安装与疏通管道、安装与修理 、五金洁具的安装与维修 、下水管道改造 、蹲坑除碱、室内维修 、卫生间防水与热水器维修 、墙地门粉刷与维修、 室内精装修 、工程打孔 、疏通菜池,疏通浴缸,疏通厕所,疏通蹲坑,疏通马桶,疏通坐便器。各种复杂性管道引起的堵塞,大型机械,卷扬机,进口药水。 疏通各类市政管道,阴沟,清理化粪池,隔油池,工厂沉淀池。
  
   ⊙其它特色类 :
  
  清洗油烟机,大型油烟罩,大型进口机钻各类规格不等的强孔,一次成行。墙面无损,已经服务,全程包修等等,只要稍懂电路基础知识皆可胜任,所以若顾客家中有这类维修服务需求,不妨接下这个活。
  水电维修的生意俯拾即是,这种业务无旺季淡季之分,一年四季都有接活的机会。做这门生意,有时会忙得连上厕所的时间都没有。
  
  ⊙服务收费
  
  为了获得稳定的客源和收入,不妨实行会员制服务收费,具体办法如下:以家庭为单位,全方位上门包干服务。每个家庭交费一次服务一年,或交费一次服务一季。
  凡办理会员证的家庭,一年或一季之内如无水电维修的,可顺延至下一年(季)继续使用。收费标准视当地生活水平而定,一般每年260—360元,每季70—90元(不包括更换零配件的费用)。
  由于先交费后提供服务的方式不一定被顾客接受,因此可以考虑设定预备会员。凡第一次接受维修服务的顾客都自动成为预备会员,发放会员卡,不须交费,下次提供服务后再转为正式会员,届时再收取费用不迟。
  至于零散顾客的收费,也应该遵循“多干广收”的原则。所谓多干,即多接活,即使小小的活也接;所谓广收,并不是让你宰顾客,而是积少成多的意思。那种无须更换零配件的维修活,收费绝不能太高。一般来说,维修电路比维修供水设备的收费要高一些,消耗同样时间,前者的收费比后者要高出30%—50%,这已是一种约定俗成的行规。
  
  ⊙经营策略
  
  有条件的业者可租店开张,手上没有资金但有技术的人则可以在家开业或与别人合伙经营。由于这门行业是技术活,政府规定操作者须取得相关的证书才能开展业务,所以服务者本身必须是行内人士。特别是电路方面,不懂行的人千万别鲁莽行事,否则极易出事。
  开张前,经营者或合作人最好到培训中心接受培训,考取证书(电气维修上岗证),这样才能领取到营业执照,顾客对你才有信心。
  为了在顾客心中建立你的信誉,每次维修完毕都应在收据上注明更换的零配件名称、修理项目、价格,使顾客一目了然、心里踏实。这种明码实价的举动并不费太多功夫,但却能让顾客很放心,不至于产生上当挨“宰”的感觉。
  与其他在家经营的项目一样,水电维修业务宜先做宣传,使周围的居民、单位知道你的存在,然后才能接到生意。
  具体的宣传方法:一是派发小型海报到各家各户,二是在街道、市场交通要道或公共告示栏张贴广告。记住写清楚你的地址和联系电话、服务项目。
  
  ⊙开张成本
  
  开展此项业务,所需工具主要是铁钳、扳手、弓锯、电笔、万能表、不同型号的螺丝刀以及一些常用小零配件。工具方面的投资非常少,如果你曾经从事过这类工作,则使用现成工具即可,若全套购置,花费不过500多元而已。将申请营业执照费用、宣传费用及其他杂费计算在内,总开张成本亦只需3000—3500元。
  
  ⊙赢利前景
  
  开业之初,尚处于开拓业务阶段,约4个月后局面打开,每月纯收入可以增至3000多元。由于投入少,你的营业额差不多是纯收益,扣除税收后利润率可达80%。随着业务不断扩大,还可以顺带零售水电配件。
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